【お客様の声】食材の味を引き立たせる小江戸の水

【お客様の声】食材の味を引き立たせる小江戸の水

大阪十三鉄板焼き かしわぎ

・業種:飲食店
・取引商材:小江戸の水

課題

美味しい料理を提供するため調理をする際に使う水にもこだわりたい

解決策

小江戸の水を導入し水道から電解水素水をいつでも使用!

効果

生地の滑らかさや柔らかさなど質が向上し、子供達にも好評!

「大阪十三鉄板焼き かしわぎ」様は、鉄板焼き・串カツが楽しめる飲食店です。「小江戸の水」を導入していただいており、今回は導入後のメリットや活用方法についてお話をお伺いしました。

「頑張っている人」を鉄板焼きで応援したい!

──はじめに、「かしわぎ」様の概要を教えてください。

川越市にある鉄板焼きのお店です。お好み焼き、串カツ、焼きそば、鉄板焼き肉など、豊富なメニューが自慢です!だし汁にも拘り、食材も全国的に有名なサイボクの豚肉を使用するなど拘っています。

──Instagramにて、「みらいチケット」や新しくサブスク型のお弁当配達など様々な取り組みをされていると拝見しましたが、どのような想いでこういった企画を考えていらっしゃるのでしょうか?

「頑張っている人」を応援したい!という気持ちで様々なサービス展開をしています。

その一環として少しでも力になれればと思い、地元で頑張っているCOEDO KAWAGOE F.Cやキックボクサーなどのスポンサーをしたりしています。

他にも、お子さんにお腹いっぱい食べてもらいたい!という気持ちで「みらいチケット」という仕組みを用いてサービスを提供しています。この仕組みは、親御さんに対してもお会計からお子様の分を減らしてあげることができます。

それがきっかけで外食先としてうちを選んで「美味しい!」と言ってもらえるだけで満足なので、こういった取り組みを率先して行っています。

飲食店の支払い時にお食事代にプラス料金すると「みらいチケット」が購入でき、お腹のすいた子供たちがお店にやってくると、このチケットを使って食事をすることができます。

※「みらいチケット」とは、子供たちに食事を無料で提供するチケット。

──「小江戸の水」をご導入いただいたきっかけを教えてください。

ご縁があってエコーステーションの新人さんに出会って、真っすぐに「僕の初めてのお客様になってください!」と言われたので、純粋に応援したい!と思い、社長に相談して導入することに決めました。

──実際に「小江戸の水」を導入されていかがでしょうか?

生地を作ったり、お米を炊いたりするのに小江戸の水を使っています。

生地は、水を変えてから「滑らかさ」「柔らかさ」が変わったなと思います。

お米も、水を変えてからお米自体の艶も変わり、学童に配達しているお弁当も子供たちのお米の残し方が全然違います!

お米自体は変えていなくて、変えたのは水だけなので。あとは僕の愛情くらい(笑)

基本的に、お米は変わっていない、水しか変わっていない状態で、これだけ艶も出てふっくらした感じになって、お子様の残す割合が少なくなってきたので、小江戸の水を入れて良かったなと思います!

結果として目に見える形でご実感されているのはとても嬉しいです…!

子供は正直で美味しかったら食べてくれるし、好みに合わないと食べてくれない。

生地に関しても、滑らかさが増し、ふっくらさせたいお好み焼きにぴったり合います。キャベツとの相性も抜群で、小江戸の水は本当に良いですね…! 水がもっと早く溜まるようになったら、さらに良いかもしれません(笑)。

あとは飲み物を煮だす際にも使いますね。黒ウーロン茶やさんぴん茶も自分たちで煮だして作っているのですが、煮だす時間も短いし、うわ黒っ!みたいなくらい色が全然違いますね!

 

Point!

【インタビュアーから一言】

今回は「小江戸の水」を導入していただいている

「大阪十三鉄板焼き かしわぎ」様にインタビューさせていただきました。

平塚さんの「頑張っている人を応援したい!」という気持ちで魅力的なサービス展開を行っている点がとても素敵だなと感じました。そんな平塚さんの温かさを感じるお店では、小江戸の水を使った美味しいお料理がお腹いっぱい楽しめます!

是非行ってみてください!

大阪十三鉄板焼き かしわぎ

大阪十三とは大阪府淀川区十三(じゅうそう)という地名のこと。
代表・柏木の祖父がその地で鉄板焼き屋をやっておりました。お好み焼き、串カツなどの大阪ならではの粉物文化のメニューから、焼きそば、鉄板焼き肉など、豊富なメニューが自慢です。
出汁にもこだわり、食材も全国的に有名なサイボクの豚肉しか使用しないなど、こだわりがあります。
また、お酒の種類も地ビールだけで40種以上、焼酎、日本酒なども豊富に取り揃えております。

住所:埼玉県川越市三光町15-2
TEL : 049-270-2848
営業時間 : 11:00~22:00(L.O.21:30)
URL:https://www.esg-group.jp/food

お話を伺った方

店長 平塚 様

店舗の特徴

【お客様の声】地元のお茶を小江戸の水で

【お客様の声】地元のお茶を小江戸の水で

時越郵便

・業種:店舗
・取引商材:小江戸の水

川越市にある「時越郵便」様にて「小江戸の水」を導入していただいております。今回は導入後のメリットや活用方法についてお話をお伺いしました。

地元のお茶を小江戸の水で

──時越郵便さまの概要を教えてください

時越郵便(トキゴエ)は川越市のキャッチフレーズ「時が人を結ぶまち川越」になぞらえ、感謝を込めた店名になってます。

LINEやメールが当たり前になり、手紙離れな時代だからこそ、手紙を書く時間や労力がより想いとして伝わると考えています。

1年後の未来の自分に手紙を送る『手紙のタイムカプセル』を届けることで、川越に再び訪れるキッカケになって頂けたら幸いです。

他にも、小江戸川越は休憩場所が少ないので、少しでもゆっくり休んでもらえるように、落ち着いた雰囲気の内装にしていることも拘りです。

最近は、エコーステーションさんが主催しているESTエキスポ2024にも出店したりして、益々認知度も上がってきています。

今後は、2号店と拡げていきたいです。

──「小江戸の水」をご導入していただいておりますが、導入したメリットと活用方法を教えてください

お店にいらっしゃるお客様へ「小江戸の水」で作った河越茶をお出ししています。

普通の水道水で入れて飲むと苦味が出てしまいますが、小江戸の水で入れると癖がなく飲みやすいです。

お客様からも美味しいと好評で導入してよかったなと思います。

時越郵便

時が人を結ぶまち川越にある不思議な手紙屋さん築60年のビル居室を再生し、一年後の自分に手紙を書く「手紙のタイムカプセル」を提供するお店です。

住所:埼玉県川越市幸町2-3 川越ビル2
営業時間:10:30~18:00(最終受付17:00)
定休日:木曜日
URL:https://tokigoe-yubin.studio.site/

お話を伺った方

村松 様

店舗の特徴

【お客様の声】健康を支える電解水素水

【お客様の声】健康を支える電解水素水

ウニクス川越予防医療センター・クリニック

・事業内容:クリニック
・取引商材:小江戸の水

課題

お客様がよりリラックスして健診を受けられるよう待合室をアップデートしたい

解決策

健康効果が期待できる電解水素水生成器、小江戸の水を設置

効果

「小江戸の水」導入による水素水の健康効果が職員と患者に好評

「ウニクス川越予防医療センター・クリニック」様は、地域に密着して健康維持・増進や病気予防につながる様々な情報の提供をする”新しい形の健診施設”です。

「小江戸の水とウォーターサーバー」を導入していただいており、今回は導入後のメリットや活用方法についてお話をお伺いしました。

地域に寄り添う新たな健診の形

──はじめに、「ウニクス川越予防医療センター・クリニック」様の会社概要を教えてください

私たちは地域の方々の健康維持・増進のお手伝いをして、病気にならないようにお役に立ちたいと思い開院し、今年で3年目を迎えます。

検診をする施設なので、自覚症状が出る前に、より小さい状態で病気を見つけて治療できるように、CT、MRI、エコーなど日本でできる検査のほとんどが当院でもできるよう整えています。

人生100年時代、健康に歳を重ねるためにも、良い健診をご提供し、小さい病気も見つけられるように、1年間元気に過ごせるように、地域に密着をして役に立てるよう努めています。

その一環として当院では、エコーステーションさんと同じくCOEDO KAWAGOE F.Cのスポンサーとして選手のサポートもしております。

──~新しい形の健診施設~ WEBページにて「新しい形の健診施設」と記載がありましたが、具体的にどんなことを大切にされているのですか?

問診、診察、丁寧に聞き取りをすることを大切にしています。問診も検査で重点的に確認できるように最初に行ったり、画像検査でいえば、検査の質を維持するために動画記録をしたりしています。そうすることで完璧なダブルチェックやトリプルチェックができます。

また当院では、「結果説明をする」ということを大切にしています。手元に結果が送られてくるだけの健診センターも多いですが、そうすると判定をみるだけになってしまいがちです。A判定の中でも気を付けないといけないことはあるので、そんなところにも気を付けながら結果説明をさせていただいています。

──検査室で工夫されていることはありますか?

検査を受ける時って非日常のところに来るので、皆さん緊張していたり、楽しくは来れない場所だなと思っています。

緊張をしていたりすると、気分が悪くなりやすくなってしまったりするので、緊張を和らげるためにも診察室や待合室の内装には拘っています。

白壁だと緊張感が高くなりやすいので、天井が空になっていたり、壁に色がついていたり、木目になっていたり、絵が貼ってあったり、少しでもリラックスして健診を受けていただけるように工夫しています。

また、職員も受診者の方へ積極的に声がけをしてもらうようにして、緊張を和らげるよう努めています。

Point!

導入効果と未来の健康

──「小江戸の水」を導入されたきっかけは何でしょうか。

「小江戸の水」は電解水素水ということで、活性酸素を減らし、胃腸の調子を整えるなど様々な良い効果があると期待しています。受診者様にも自由にお飲みいただけるおいしい水を提供したいと思い導入させていただきました。

 

──「小江戸の水」を導入されていかがでしょうか。

(清水さん)

急に飲んで効果が出るものだとは思っていません。長期間使用して効果が出てくるのではないかと思います。施設の職員や私自身を含め、3か月後、1年後の健康状態を聞いていただければ答えは出ると思います。

また、味についてですが、雑味がなくおいしい水だと思います。

(中川さん)

ウォーターサーバーのガロンボトルを酸性水で洗うと、カルキ汚れが付かないことがメリットだと感じています。毎朝酸性水で洗っていますが、洗いやすく、安心感があり、とても良いと感じています。

他にも、個人的にはプロテインのシェーカーを洗うのに使っており、スポンジの通り具合が水道水と酸性水で比較すると全く異なり、シェーカーも綺麗になるので感動しました。

また、プロテインの粉の溶けやすさも全く異なり、 水道水だとだまになり大変なのですが、水素水は驚くほどにだまにならないです。

私たちは事務所にいるので、蛇口からダイレクトに飲んでいますが、従業員はサーバーから冷たいお水を飲んでいます。

受診者様もかなり飲んでくださっているようで、最近はボトルの水の減る量が一段と増え、補充する量も増えてきました。

Point!

ウニクス川越予防医療センター・クリニック

地域に密着して健康維持・増進や病気予防につながる様々な情報の提供をする新しい形の健診施設です。

住所:埼玉県川越市新宿町1-17-1 ウニクス川越3
創業:2022年(令和3年)
TEL:049-220-0222
URL:https://www.kawagoe-yobou.jp/

お話を伺った方

院長 清水正雄 様
事務長代行 中川俊明 様

クリニックの特徴

【お客様の声】ウォーターサーバーでお客様満足度UP!

【お客様の声】ウォーターサーバーでお客様満足度UP!

小江戸の間

・事業内容:ブランド品、貴金属の買取、販売
・導入商材:小江戸の水

課題

高額な商品を扱うので、お客様も 長く滞在。素早く飲み物などを提供したい

解決策

小江戸の水ウォーターサーバーを導入し、いつでも美味しいお湯や冷水を使用できる

効果

美味しい水をすぐにお客様に提供でき、満足度向上!

川越駅から徒歩3分の場所にお店を構える「小江戸の間」。今回は小江戸の水ウォーターサーバーの導入の経緯についてお伺いしました。

美味しいお水で快適空間

──はじめに、小江戸の水ウォーターサーバーの導入に至った経緯を教えていただけますか?

お客様に最高のサービスを提供することを常に考えており、その一環として提供するお水にもこだわりたいと考えていました。そんな中、エコーステーションさんの小江戸の水ウォーターサーバーを知り、試してみることにしました。

──実際に導入してみて、どのような変化や効果がありましたか?

導入してから、まずスタッフからの評判が非常に良いです。お客様にお出しする前に、私たちスタッフ自身も日常的に利用しているのですが、小江戸の水の電解水素水は非常に飲みやすく美味しいです。また、お客様に提供すると「とてもおいしい」との声を多くいただき、おもてなしの質が一段と向上したと実感しています。

──特にどのようなお客様が電解水素水に興味を持たれましたか?

やはり健康志向の高いお客様が多く、ジュエリーや高級ブランド品を求める方々は、自分の健康にも気を使われている方が多いです。そんなお客様にとって、電解水素水はとても魅力的なサービスとなっています。

──ウォーターサーバーを導入することで、お店にとってどのようなメリットがあると感じていますか?

お客様に素早くお飲み物を提供できること。高額な商品を扱うので、必然的にお客様の滞在時間も長くなります。なるべく快適に過ごしていただくためにお水やお茶、コーヒーなどを提供しています。すぐにお湯や冷水が使えるウォーターサーバーは非常に便利です。

──「my mizu」給水スポットとして登録されていますが、登録後どのような変化がありましたか?

「my mizu」に登録しているお客様が無料で給水できるスポットになっています。そのため、地元の方や観光客などが水を汲みにご来店されます。ペットボトルの削減に貢献でき、かつお店の認知度拡大につながっています。

──今後も引き続きご利用いただけますか?

もちろんです。エコーステーションさんのサポートも手厚く、メンテナンスや質問に対する対応も迅速で非常に助かっています。今後もこのウォーターサーバーを利用し続けることで、お客様に最高のおもてなしを提供していきたいと思います。

Point!

小江戸の間

 

“REFRESH LUXURY BRAND SHOP”

買取小江戸が贈るワンランク上のブランドリユースショップ
一流の鑑定士が目利きした選りすぐりの商品のみを集めました。ブランド品はもちろん、ジュエリーや骨董品、有名アーティストの絵画など普段なかなか目に触れることのない希少な商品を展示販売しています。

住所:埼玉県川越市脇田本町15-13 東上パールビルヂング1階
TEL:049-256-7750
URL:https://coedo.co.jp/kaitori/coedonoma/

会社の特徴

【お客様の声】サーバーとセット導入で時短&使いやすさ向上!

【お客様の声】サーバーとセット導入で時短&使いやすさ向上!

長峰自動車

・業種:自動車修理工場
・事業内容:自動車の車検・点検整備・修理・タイヤ・アルミホイールの販売&修理・解体廃車手続き・バッテリー・鈑金塗装・各種保険・新車販売・中古車販売 等
・取引商材:小江戸の水

課題

美味しいだけではなく使い勝手の良いお水を

解決策

小江戸の水とウォーターサーバーセット導入

効果

水道だけでなくサーバーからすぐにお湯と冷水を!

「長峰自動車」様は、埼玉県川越市にある、1969年創業の自動車修理工場。 地域密着型でお客様に寄り添いながら価値をご提供されている会社様です。「小江戸の水」を導入していただいており、今回は導入後のメリットや活用方法についてお話をお伺いしました。

電解水素水生成器&ウォーターサーバーセット導入

──はじめに、「長峰自動車」様の会社概要を教えてください

私たちは、地域密着型でお客様に寄り添った会社です。

自動車の車検・点検整備、修理、タイヤ・アルミホイールの販売&修理、解体廃車手続き、バッテリー、コーティング、カーフィルム、鈑金塗装、各種保険、新車販売、中古車販売などなど幅広く行っています。

──創業の経緯

父が1969年に創業しました。自分自身は、高校を卒業して、父親が修行していた自動車整備工場で修行をしたのちに、二代目として家業を継ぎました。周りには同じように二代目として家業を継がれている方も多く、ライバルでもあり親友でもある仲間が多くいる環境です。工具が足りないことがあったりすると借りたりと、地域密着で周りとも協力しながら事業を行っています。

──「小江戸の水」を導入されたきっかけは何でしょうか。

導入のきっかけは、スポンサーをしているサッカーチームに所属する選手が兼業でエコーステーションで働いていて、営業にいらしたので、そのつながりで”応援”という気持ちも込めて導入を決意しました。

──「小江戸の水」を導入されていかがでしょうか。

入れた時点で水が美味しい!とは思いましたが、美味しいだけだったらそのあたりにある水で良いやとも思っていました。ただ、小江戸の水は、3パターンの水が楽しめるという点と、何よりもウォーターサーバーもセットで導入したことが一番よかったと思いました。

Point!

\旦那さまイチオシのウォーターサーバー活用法/

これから暑くなってくるので、直ぐに冷たいお水が飲めるのは嬉しいです。ウォーターサーバーのお湯を鍋に入れるとすぐに湧くので料理の時短にもなります。
また、チャイルドロックになっているので、子供が触っても安心という点もすごく感動しました。

4歳の孫も、自分の家にもウォーターサーバーがあるものの今まで「水」に興味がなかったのですが、自分ひとりで小江戸の水ウォーターサーバーのところへ行き、「おいしいね~」と楽しみながら利用しています。

それにミルクを飲むときも、今までうちに来たときは作るのが面倒だったみたいですが、すぐに作れるようになったと喜んでいました。

\3種類の水の使い方/

(旦那さまは、)電解水素水で胃腸の調子も良いし、(奥さまは、)酸性水が良い!

朝起きたら酸性水で洗顔をするとざらつき感がなく、きゅってしまるような感じがして良い!触った感じが全然違うんです!

(奥さま)朝、酸性水を流すと、水道や小江戸の水自体の洗浄にもなると伺ったので・・・
他にも、ネコには浄水で水をあげていて、本当にフルコースで使っています(笑)

(旦那さま)アンチエイジング効果もあると聞いていたから、それは長い目で見て効果を期待したいと思います。

長峰自動車

長峰自動車は埼玉県川越市にある、1969年創業の自動車修理工場です。
自動車の修理・一般整備・車検・法定点検・鈑金塗装はもちろん、新車・中古車販売にも力を入れており、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社・JA共済の保険代理店でもあります。
中古パーツを使用しての修理など当社ならではの柔軟な対応が可能です。
その他、各種アクセサリーの取付、ナビやオーディオなど電装系の販売・取付、パーツのお持ち込みも大歓迎!

住所:埼玉県川越市古谷上4174-3
創業:1964年(昭和44年)
URL:http://www.nagamine-kawagoe.com/

会社の特徴

【お客様の声】面倒な定期配送一切なし!蛇口から飲みたい分だけ飲める!

【お客様の声】面倒な定期配送一切なし!蛇口から飲みたい分だけ飲める!

:個人宅 F 様

・取引商材:小江戸の水、小江戸光

課題

❶ウォーターサーバーの定期配送に合わせてスケジュール調整することが負担
❷二人暮らしで水がすぐになくなってしまうように・・・
❸長年使っていたウォーターサーバーの汚れが気になる

解決策

賃貸にも取り付けられる!*1蛇口をひねるだけで美味しいお水が飲める「小江戸の水」「小江戸サーバー」を導入
*1 蛇口・水栓の種類によって対応できない場合もございます

効果

サブスク型の小江戸の水で水道から飲みたい分を好きなだけ飲めるようになった! 水を切らしてしまうということがなくなった上に、酸性水で洗顔を続けていたら肌荒れが一切なくなった!

蛇口から直接、電解水素水!

──「小江戸の水」「小江戸ウォーターサーバー」を利用いただいておりますが、ご導入することになった背景を教えてください。

社会人になってからずっと定期配送型のウォーターサーバーを使用していて、水がないと生活できないくらい依存しています(笑)

ただ、長年使用していたのでウォーターサーバーの汚れが気になってきたり、毎回の定期配送において受け取り時間(9時~12時の間など)ずっと自宅にいないといけなかったりと…悩んでいたところ、蛇口に取り付けるタイプの「小江戸の水」に出会いました。

定期配送が一切ないという点とサブスクなので7年間で新品に交換してもらえるという点に魅力を感じ、導入を決めました。

──ご導入したことによるメリットはございましたか。

今までは天然水を楽しんでいましたが、身体に良いと言われている電解水素水を自宅で好きなだけ飲めるという点は大きなメリットだと感じています。

また、「小江戸の水」は電解水素水だけでなく、浄水・酸性水も楽しむことができ、特に私は酸性水がとても気に入っています。

毎朝と夜必ず酸性水で洗顔をするようにしていただけで、肌荒れが一切なくなりました。これはすごく驚きました。※個人差はあると思います・・・

また、小江戸ウォーターサーバーも導入したことで、いつでも冷たいお水・熱いお湯が汲めるようになったこともメリットに感じています。

お水は他のウォーターサーバーよりも冷たく、夏はキンキンのお水が飲めて最高です(笑)

Point!

【お客様の声】社員の意見をしっかり反映、理想のWEBサイト制作

【お客様の声】社員の意見をしっかり反映、理想のWEBサイト制作

株式会社テクニカルメンテナンス

・事業内容:TOTO製品の修理・メンテナンス(パートナー企業) ・住宅リフォーム
・取引商材:小江戸光、小江戸セキュリティ、小江戸コピー、小江戸WEB

課題

本来の会社イメージを発信できておらず、情報発信に悩んでいた

解決策

小江戸WEBを導入し、WEBサイトを一新。自社でWEB制作を作成するお手伝いをしてもらうことに

効果

若手社員の成長にもつながり、会社イメージを発信できるようになった

TOTOメンテナンス代行店として、埼玉、足立区、荒川区を中心にトイレ、浴室、キッチン、洗面所など水回りに関わる全てのメンテナンスを行う「株式会社テクニカルメンテナンス」様。

水回りリフォームの依頼も請け負い、「水まわりのプロフェッショナル集団」として、“お客様目線”に立った施工前の調査や診断も行っています。

「株式会社テクニカルメンテナンス」様では「小江戸光」、「小江戸セキュリティ」、「小江戸コピー」、「小江戸WEB」など沢山の商品を導入いただいております。

今回は「小江戸WEB」の導入の経緯、導入後のアフターサービスついてお話を伺いました。

低額な初期費用で気軽に始められる!!

──はじめに、「株式会社テクニカルメンテナンス」様の会社概要を教えていただけますでしょうか。

弊社は「TOTO」から認可されているメンテナンス代理店として埼玉、足立区、荒川区を中心にTOTO製品のメンテナンスを行っている会社です。

製品の交換は認可されていない会社でも出来ますが、メーカーメンテナンスができる会社は認可されている会社のみになります。

認可されているサービスマンも全国1400~1500人ぐらいしかいないので珍しい事業だと思います。

──現状、公式WEBサイトはあると思いますが、どうして新しく制作しようと考えたのでしょうか。

今のWEBサイトは「ロゴ」や「キャッチコピー」を考えるときに一緒に制作をしたサイトになります。
1年ぐらいかけてこだわって制作したのですが、アフターサービスが良くなく、WEBサイトの更新ができていない現状となっています。

今年、広報担当が入社してきたのをきっかけに自社で運営できるWEBサイトにシフトチェンジしようと考えました。

──「小江戸WEB」を導入しようと思った背景を教えてください。

エコーステーションさんのオフィスツアーに行って「小江戸WEB」の紹介動画をみせてもらったのがきっかけです。他社のWEB制作会社を検討していたのですが、「小江戸WEB」のほうが安く、柔軟に対応してくれそうだったのでエコーステーションさんでの導入を決意しました。

WEB制作だけでなく、ドメイン取得・更新、サーバー契約・管理もしてくれるのは大変助かります。

Point!

社内の要望を柔軟に反映

──公式WEBサイトを制作する上で一番大事にしていることはなんだったのでしょうか。

WEB制作をするにあたり、自社で制作・更新ができるようにしたいと常々考えていました。

しかし、今まで自社でWEB制作をしたことがなく知見がないので、他社に教えてもらいながらWEB制作ができるところはないか探していました。

もともと「小江戸WEB」もWEB制作のみで、WEB制作を教えてくれるサービスはなかったのですが、担当の営業さんにお願いしたところ快く承諾してくださいました。

社員を育てながら、思い描くWEB制作を作れるサービスに満足しています。また、オフィスツアーに行ったとき、エコーステーションさんの社内の雰囲気がとても良かったのも、安心してお任せできると感じました。

──実際に一緒にWEB制作をしていかがでしょうか。

弊社の広報担当(デザイナー)を中心社員の協力を得ながら一緒に制作をしました。

エコーステーションさんは困ったことがあるとすぐに対応していただけますし、弊社の意見を尊重してくれます。
今までのWEBサイトはきっちりしていて、会社の色を出せていないと感じていました。

働いている社員が制作することにより、本来の会社のイメージが発信できるように変えていきたいです。

──長年エコーステーションを選んでいただけている理由はなんでしょうか。

エコーステーションさんとは15年以上のお付き合いになり、WEBだけでなく、セキュリティ、ネットワーク、パソコン、コピー機など全部お任せしております。新社屋に移転した際もお手伝いいただきました。

エコーステーションがいないと運営できないぐらいです(笑)

アフターサービスがしっかりしているし、対応も早い、電話で相談にも乗ってくれますし、土日も対応してくれるので対応助かっています。エコーステーションの一番の魅力は「サービスの良さ」「柔軟な対応」「アフターサービスの充実」です。

創業した年も近く、業種は違いますが代理店同士、共通した部分が多いので今後も一緒に成長していけらたらと思っています。

Point!

株式会社テクニカルメンテナンス

設備業、配管工事から始まり、今年で創業24年目を迎える株式会社テクニカルメンテナンス様。水回りのメンテナンスに特化しており、TOTOの認可代理店をして事業を展開しています。

住所:〒343-0827 埼玉県越谷市川柳町1594
TEL:049-971-9347
URL:https://tanaka-grp.com/

お話を伺った方

代表取締役 田中基章 様

会社の特徴

【お客様の声】放課後過ごす子どもたちの居場所に彩りを

【お客様の声】放課後過ごす子どもたちの居場所に彩りを

岩井学童保育所

・業種:学童保育
・取引商材:小江戸コピー

課題

設備や機器などに多くの予算を割くことが出来ない状態

解決策

初期コストを押えて導入できる「小江戸コピー」を導入

効果

印刷枚数をあまり気にすることなく、子供たちのために使用できるようになった

毛呂山町にある「岩井学童保育所」様。放課後や土曜日、長期休業日など子どもたちが第二の家として安心安全に過ごせる居場所づくりをされています。「岩井学童保育所」様は、「小江戸コピー」を導入していただいております。「小江戸コピー」の導入後のメリットや導入を決意した経緯についてお話をお伺いしました。

高額な複合機も初期費用がかからず導入

──はじめに、「お客様」の概要を教えていただけますでしょうか。

私たちは、放課後の子どもたちにとって第二の家庭になるように、安心安全に過ごせる居場所を提供しています。
ただ遊んでいるだけでなく、宿題を見たり、お話を聞いてあげたり、体調を確認したり、学校の先生ではなく、親代わりのような存在となれるよう日々お仕事をしています。

──エコ―ステーションとはいつからお取引が始まったのでしょうか。

学童が出来てから恐らく20年以上くらい昔からのお付き合いだと思います。

──子どもを大事にする上で大切にしていることや方針は?

1人1人をちゃんと見てあげようと思うことです。子どもたちはきっと本当は寂しいはずなので、保護者様の代わりに聞いてあげよう、見てあげよう、気づいてあげよう、という点を日々意識しています。

また、ここでは、コロナが明けても学童に帰ってきたら検温を継続しています。そうすることで、必ず子どもたちの顔を毎日確認することができ、様子が変わったことに気付けるようになるので、それらの点はとても大切にしています。

──「小江戸コピー」をご利用いただいておりますが、ご導入することになった背景を教えてください。

一番の決め手はコストです。正直にお話すると、A4しかできないタイプの「小江戸コピー」を導入したので、A3サイズのお便りを作りたいときは使い勝手が悪いと感じてしまうこともありますが、一番の問題は「予算」だったので、初期費用やカウンター料金が安くなる点から「小江戸コピー」を導入することにしました。

もう一つの理由としては、使用していた複合機は、紙詰まりがひどくなってきてしまったり、機種が古く、パーツ切れになってしまうという点もあったので「小江戸コピー」を導入することにしました。

──ご導入したことによるメリットはございましたか。

導入前の一番の問題は「予算」だったので、初期費用やカウンター料金を抑えられている点は良かったと感じています。
今までは、カウンター料金を気にしてあまり用紙を使わないようにしていましたが、コストが抑えられるので子どもたちに塗り絵を印刷してあげることができるようになりました。今までは小さい用紙で印刷してあげていたので、A4サイズの塗り絵をあげると子どもたちも喜んでくれているので、その点は良かったなと思います。

Point!

岩井学童保育所

毛呂山町にある「岩井学童保育所」。放課後や土曜日、長期休業日など子どもたちが第二の家として安心安全に過ごせる居場所。

住所:埼玉県入間郡毛呂山町岩井西4-2-1
TEL:049-295-1082

お話を伺った方

宝井  様

保育所の特徴

【お客様の声】安心安全にいつでもどこでもお仕事ができる状態に

【お客様の声】安心安全にいつでもどこでもお仕事ができる状態に

有限会社 アベサービス

・業種:運送業
・事業内容:書籍全般、段ボール類(シート・製品)、食品、飲料などの物流に携わる一般貨物運搬業務
・取引商材:小江戸保守、小江戸セキュリティ、小江戸光(導入予定)

課題

いつでもどこでも仕事が出来る状態にしたい

解決策

安心安全に仕事ができる「小江戸光」「小江戸セキュリティ」「小江戸保守」を導入

効果

コロナ時期に出社が出来ない時も自宅でも安心して業務を行うことができた 事務所を出て倉庫に行ってもネットワーク環境に繋げることができるので、事務作業も滞りなくできた

埼玉県川越市に事務所兼倉庫を構える運送会社「有限会社アベサービス」様。
「有限会社アベサービス」様では、「小江戸セキュリティ」「小江戸保守」「小江戸光」を導入していただいております。今回はそれらサービスの導入後のメリットや導入経緯についてお話をお伺いしました。

長年培った信頼と実績

──はじめに、「お客様」の概要をおしえていただけますでしょうか。

弊社は、平成4年に創業した会社です。元々は書籍関係を運ぶ仕事をしていて、現社長が独立して会社を立ち上げました。

約20年くらい前からは、書籍だけでなく、一般貨物などその他の分野に転向し、倉庫預かり関係も始めて一歩ずつ大きくなりました。今では倉庫が3か所、従業員は30名以上いる会社となりました。

──「小江戸保守」と「小江戸セキュリティ」をご利用いただいておりますが、ご導入することになった背景を教えてください。

NASを導入するときに、「こういった危険性があるから、これも入れた方が良いですよ」とお話をいただき「(担当営業の)田中さんがオススメするなら入ろう」と思いました(笑)

『長年の付き合いがある』という点が一番大きいです。過去にオススメされた製品サービスを導入して失敗したものはなかったので、今回も導入することにしました。

また、エコ―ステーションさんには、電話機もお願いしていますが、

電話機を繋げてスピーカーにしてほしいと思い、「こんなのある?」と聞いたら「ありますよ」と直ぐに持ってきてくれたり…
フットワークが軽いのも選んでいる理由かなと思います。

──新しい倉庫でも「小江戸光」をご利用いただくことになると伺いましたが、どういった経緯でご導入いただくことになりましたか。

こちらは新しい倉庫で、光回線がないと仕事ができないので、引っ張ってほしいとお願いをしました。元々光回線を引っ張らないとな~とは思っていて、事務所を出て別の倉庫で仕事をしたりすると事務処理が出来なくなってしまうので光は入れないとな~と、この際一緒に入れてしまった方が良いかなと思い導入を決めました。

Point!

大手企業にはできない柔軟で迅速な対応

──導入する際、他社比較などされましたか。

他社との比較は、セキュリティを入れるにあたっては相見積もりを取りましたが、トータル面で田中さんが良かったのでエコ―ステーションさんにお任せすることにしました。

小江戸保守も導入していますが、不具合があった時に直ぐに見ていただけるという点が良くて導入しました。エコ―ステーションさんの元々のオフィスが事務所の直ぐに裏ということもあり、何かトラブルがあった時に「5分で行けます」と言ってくれていたので、近くて直ぐに対応していただけるということが弊社にとってメリットに感じています。
他社からも営業は何社も来ますが、「5分で来れるの?」って言ったら絶対に来れないので、迅速に対応してくださるエコ―ステーションさんと長年お付き合いをさせていただいています。

──ご導入したことによるメリットはございましたか。

「小江戸セキュリティ」に関しては、出ずっぱりなことが多かったですが、常にネットワーク環境があるところに行ってどこでも作業できるというのは良かったと思います。また、コロナの時期は出社が出来ないというのがあったので、導入して良かったなと思いました。

対応の速さだけでなく人柄も

──エコ―ステーションとはいつからお取引が始まったのでしょうか。

実は、エコ―ステーションさんの新入社員の方が来て、「僕の初めてのお客様になってください」と言われたらしくて、それがきっかけです(笑)その時に複合機を切り替えさせてもらって、メリットを感じたので、そこから約20年くらいお付き合いが始まりました。

──エコ―ステーションを選んでいただけている理由を教えてください。

「人」だと思います。その人の人柄、対応の速さ、コミュニケーションを取っている中でこことはお付き合いしたいなと思っているので・・・

人柄が良い方が多く、「そんなこともやってくれるの?」といったこともお手伝いいただけるので本当に助かっています。

Point!

有限会社 アベサービス

29年の経験を生かし、お客様のニーズに合わせた安心・安全な運送を提供。関東地域から全国へのお荷物の確実な配送を行い、チャーター便やスポット便にも対応。若く活気あふれる社員が、製品の預かりから出庫までの検品や加工、仕分け作業も行い、長期・短期のお預かりにも対応しています。

住所:埼玉県川越市中台元町1-1-3
TEL:049-291-3011
URL:https://abe-sarbisu.jimdofree.com/

お話を伺った方

阿部 竜也 様

会社の特徴

【お客様の声】キックボクシングの練習中にも愛用!

【お客様の声】キックボクシングの練習中にも愛用!

個人宅 瀧澤 博人選手

・取引商材:小江戸の水

川越市を拠点に活動するキックボクシング選手

  • WMOインターナショナル フェザー級チャンピオン
  • 元日本バンタム級チャンピオン
  • 内閣総理大臣杯日本プロスポーツ大賞新人賞

──「小江戸の水」を利用した感想は?

「美味しいな!」って思いながらいつも飲んでいます。練習の時はもちろん、寝る前に枕元に小江戸の水を置いて寝ます。喉が乾いたら飲んで、朝起きたら飲んで、一日常温でいただいています。

Point!

インタビュー動画⇩

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※ご導入、設置完了後のお渡し

※ご紹介された方が実際に導入が条件

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どちらかお好きな方をお選びいただけます。