【お客様の声】放課後過ごす子どもたちの居場所に彩りを

【お客様の声】放課後過ごす子どもたちの居場所に彩りを

岩井学童保育所

・業種:学童保育
・取引商材:小江戸コピー

課題

設備や機器などに多くの予算を割くことが出来ない状態

解決策

初期コストを押えて導入できる「小江戸コピー」を導入

効果

印刷枚数をあまり気にすることなく、子供たちのために使用できるようになった

毛呂山町にある「岩井学童保育所」様。放課後や土曜日、長期休業日など子どもたちが第二の家として安心安全に過ごせる居場所づくりをされています。「岩井学童保育所」様は、「小江戸コピー」を導入していただいております。「小江戸コピー」の導入後のメリットや導入を決意した経緯についてお話をお伺いしました。

高額な複合機も初期費用がかからず導入

──はじめに、「お客様」の概要を教えていただけますでしょうか。

私たちは、放課後の子どもたちにとって第二の家庭になるように、安心安全に過ごせる居場所を提供しています。
ただ遊んでいるだけでなく、宿題を見たり、お話を聞いてあげたり、体調を確認したり、学校の先生ではなく、親代わりのような存在となれるよう日々お仕事をしています。

──エコ―ステーションとはいつからお取引が始まったのでしょうか。

学童が出来てから恐らく20年以上くらい昔からのお付き合いだと思います。

──子どもを大事にする上で大切にしていることや方針は?

1人1人をちゃんと見てあげようと思うことです。子どもたちはきっと本当は寂しいはずなので、保護者様の代わりに聞いてあげよう、見てあげよう、気づいてあげよう、という点を日々意識しています。

また、ここでは、コロナが明けても学童に帰ってきたら検温を継続しています。そうすることで、必ず子どもたちの顔を毎日確認することができ、様子が変わったことに気付けるようになるので、それらの点はとても大切にしています。

──「小江戸コピー」をご利用いただいておりますが、ご導入することになった背景を教えてください。

一番の決め手はコストです。正直にお話すると、A4しかできないタイプの「小江戸コピー」を導入したので、A3サイズのお便りを作りたいときは使い勝手が悪いと感じてしまうこともありますが、一番の問題は「予算」だったので、初期費用やカウンター料金が安くなる点から「小江戸コピー」を導入することにしました。

もう一つの理由としては、使用していた複合機は、紙詰まりがひどくなってきてしまったり、機種が古く、パーツ切れになってしまうという点もあったので「小江戸コピー」を導入することにしました。

──ご導入したことによるメリットはございましたか。

導入前の一番の問題は「予算」だったので、初期費用やカウンター料金を抑えられている点は良かったと感じています。
今までは、カウンター料金を気にしてあまり用紙を使わないようにしていましたが、コストが抑えられるので子どもたちに塗り絵を印刷してあげることができるようになりました。今までは小さい用紙で印刷してあげていたので、A4サイズの塗り絵をあげると子どもたちも喜んでくれているので、その点は良かったなと思います。

Point!

岩井学童保育所

毛呂山町にある「岩井学童保育所」。放課後や土曜日、長期休業日など子どもたちが第二の家として安心安全に過ごせる居場所。

住所:埼玉県入間郡毛呂山町岩井西4-2-1
TEL:049-295-1082

お話を伺った方

宝井  様

保育所の特徴

【お客様の声】コロナ期間でも快適に働く環境を整えて、お客様に信頼と実績をお届け

【お客様の声】コロナ期間でも快適に働く環境を整えて、お客様に信頼と実績をお届け

株式会社 岡本ローラ製作所

・業種:製造業(各種ウレタンゴムロール、各種合成ゴムロール、各種ウレタンゴム成型品、各種合成ゴム成型品の製造・販売)
・取引商材:小江戸コピー、小江戸光

課題

コロナ禍で仕事が在宅ワークに。複合機が自宅にないので印刷が出来ない状態

解決策

自宅で使用しやすい「小江戸コピー」を導入

効果

家で快適に仕事が出来るようになり、効率化

主にローラ(転がり軸受)および関連する製品の設計、製造、販売を行っている「株式会社 岡本ローラ製作所」様。
大型のローラ製造を得意としており、ローラ製造だけでなく、ジェットコースターの車輪関係など様々な事業を展開しております。
ISO9001を早くから取得し、品質管理を徹底、全国各地のお取り引き先様に品質の良い商品をお届けしている企業です。

「株式会社 岡本ローラ製作所」様では「小江戸コピー」「小江戸光」を導入していただいております。「小江戸コピー」の導入後のメリットや導入を決意した経緯についてお話を伺いました。

働く環境が整えきれてない中、始まった在宅ワーク、仕事する環境を整えるため小江戸コピーを導入

──はじめに、「株式会社 岡本ローラ製作所」の会社概要を教えていただけますでしょうか。

弊社は今年で設立68年になり、私で3代目になります。ドイツから合成ゴムの技術を取り入れ、既存ゴムロールの巻替え及び芯金からゴムライニングの製造業がメインとなります。

お客様に【信頼と実績】をお届けするため、約20年前にISO9001を取得しました。

取得して長いので、社員も品質管理に対しての意識が高く、外部監査より内部監査のほうが厳しい程です。

それほどまで、お客様に届けする商品に対して品質管理を徹底し、最高のものを届けしております。

──「小江戸コピー」をご利用いただいていますが、導入することになった背景を教えてください。

コロナ期間、自宅で仕事をしなければならない環境になったのがきっかけです。仕事柄どうしても複合機が必要になるので、自宅使用の複合機を探していました。

ただ、、、複合機を導入する場合、初期費用が高いイメージがあるので悩んでいる所、エコーステーションさんに「小江戸コピー」を紹介していただきました。

初期費用を抑えられる定額制の所に魅力を感じ導入を決意しました。

月々3,850円(税込)と低額で始めれるので気軽に導入しやすかったです。

──導入したことによる効果はありましたでしょうか。

在宅ワークが快適になりました!初期設定なども全てエコーステーションさんで設定してくれるので、導入後すぐに使用することができ、慣れない在宅ワークも快適に過ごせたのは良かったです。

「小江戸コピー」は大きさも普通の複合機と違ってコンパクトなので自宅に最適なサイズです。

それにエコーステーションさんはアフターサポートも充実しているのは安心感がありますね。

──「小江戸コピー」だけでなく、「小江戸光」、複合機も導入いただいておりますが、導入して困ったことなどありましたでしょうか。

先日、エコーステーションさんから新しく複合機を導入しました。長年使用していたメーカーとは別の複合機だったので、社員みんな使い方が分からず苦戦していました。

複合機の使い方についてエコーステーションさんに相談したら、弊社が使いやすいように設定を変更してくれたので大分助かりました。

営業担当の方が事務の社員と直接やり取りをして、使い方を教えて下さるのでみんな段々と慣れてはきています。

──複合機を導入する際、他社比較をされたとお聞きしましたが弊社を選んだ理由も教えください。

金額面を考えてもメリットがあったし、エコーステーションさんにお任せした方がアフターサポートもしっかりしているので導入を決めました。

Point!

会社の状況に合わせた最適な商品提案をしてくれる

──エコーステーションとのお付き合いはいつから始まったのでしょうか。

電話機のリースが最初のきっかけです。そこからどんどん、UTMや複合機もお任せするようになりました。

──エコーステーションにお任せしてくださる理由はなんでしょうか。

そりゃ、担当営業さんの力です。(笑)正直、IT機器はどこの会社でも販売しているので、どこで注文しても同じだろうと最初は思っていました。

今の担当営業さんと出会って、色んなお話を聞けて、UTMの重要性について知ることもできましたし、親身に相談にも乗ってくれるので、だんだんとお願いすることが多くなりました。

──商品を導入する際、一番重視していること、決め手はどんなところでしょうか。

相談のしやすさです。IT機器など私の専門分野ではないので性能・機種などなにがいいのか分からないことが多くあります。相談して、提案してもらう会話のキャッチボールがちゃんと上手くいかないと導入後、困ってしまうので、他社比較をする際、もちろん金額も考えますが最終的には人で決めています。安心・信頼できる方にお任せしています。
これからもよろしくお願いします!

Point!

株式会社 岡本ローラ製作所

既存ゴムロールの巻替え及び芯金からゴムライニングまで一貫の新規製作も承っており、今年で68年目を迎えました。

大型ローラーを得意としており、高強度のローラーを製造できる技術、県内だけでなく、全国各地にお取引先様がいらっしゃいます。

住所:〒350-1165埼玉県川越市南台1-4-5
TEL:049-242-4485

お話を伺った方

代表取締役 岡本 崇 様

園の特徴

【お客様の声】エコーステーションでIT機器は全て統一。窓口を一本化し効率化を図る

【お客様の声】エコーステーションでIT機器は全て統一。窓口を一本化し効率化を図る

株式会社 森化学工業所

・業種:製造業(医薬用外劇物 硫酸等)
・取引商材:小江戸光、小江戸セキュリティ、小江戸コピー

課題

回線とプロバイダがバラバラで不便だった

解決策

「小江戸セキュリティ」を導入し、エコーステーションで一本化

効果

IT機器も全てエコーステーションでお任せすることで、無駄な業務がなくなった

メイン事業としては硫酸の希釈・硫酸を容器に詰める製造業を行っている「株式会社 森化学工業所」様。取引先の希望通りの割合で希釈が出来、どんな容器でも対応できる技術があります。

他社で取り扱いが出来ないマイナーな物まで幅広く対応しているので、OEMを中心に事業を展開、関東全域にお取引先様がいらっしゃいます。

「株式会社 森化学工業所」様では「小江戸光」「小江戸セキュリティ」「小江戸コピー」を導入していただいております。導入後のメリットや導入を決意した経緯についてお話を伺いました。

回線とプロバイダがバラバラで不便だった

──はじめに、「株式会社 森化学工業所」様の特徴を教えていただけますでしょうか。

主に硫酸をメインに取り扱っています。お客様の好みに合わせて希釈の割合を変更することができ、どんな容器でも対応できることが弊社の強みです。
硫酸に至っては関東広域で化学の企業様からOEMを請け負っております。川越、関東には同業者も少なく、珍しい会社だとよく言われています。

──「小江戸光」をご利用いただいていますが、導入することになった背景を教えてください。

インターネットを利用するためには回線事業者とプロバイダの両方が必要となりますが当初、プロバイダがバラバラだったので、大変不便さを感じていました。

担当の営業の方が「小江戸光」を提案してくださり、回線サービスとプロバイダが一本化され不便なくインターネットを利用することができるようになりました。

──「小江戸光」のメリットを教えてください。

安定したインターネット回線が使用できるようになったのは良かったです。設定はここの会社、修理はそっちの会社と別れていると大変手間がかかります。「小江戸光」を導入することにより、エコーステーションさんに全てお任せ出来るので大変助かっています。

「小江戸光」を導入した際、契約・初期設定、お困り事も全てエコーステーションさんが対応してくれました。なんでもエコーステーションさん任せです。

Point!

エコーステーションとのお取引は25年以上!長年取引があるのは誰よりも熟知している担当営業さんがいるから

──エコーステーションとのお付き合いは、25年以上とお聞きしております。長くお取引をしてくださっている理由をお聞かせください。

弊社は、もう少しで創立60周年をむかえます。長年IT機器関係は全てエコーステーションさんにお任せしており、エコーステーションの社長が営業で回っている時から知っています。

私が入社する前からのお付き合いですし、今の担当営業さんの対応には大変満足していますので、今更他の会社に変えようと考えてもいません。気が付いたら25年以上の付き合い、意識して長くお付き合いしたわけではないので、あっという間でした。

──「小江戸光」「小江戸セキュリティ」「小江戸コピー」だけでなく複合機、電話機等、全てエコーステーションでお任せしていただいておりますが、全て統一することになった経緯を教えていただきたいです。

以前は複合機、電話機も別々の所でお願いしていましたし、PCは家電量販店で購入したのを使用していました。ただそれだと、購入しただけで終わりになってしまい、故障した時など大変不便さを感じていました。エコーステーションさんから購入すると困ったことはすぐに対応してくます。

窓口が全て一緒だと、何かあった時エコーステーションさんに連絡すればいいので、業務も効率化されました。

──IT機器を導入するにあたり、他社比較とかはされなかったのでしょうか。

担当の営業さんとは大変長い付き合いですし、弊社の内情もしっかりと理解してくださっています。

「こんなのがほしい」だけで、弊社が求めているスペック・金額・納期、全てを理解して提案してくださるので手間がかかりません。

もし他社に乗り換えた場合、弊社の内情を説明し、要望も細かく言わないと分かってもらえないので導入まで時間がかかり生産性が落ちてしまいます。

生産性・効率性を考えるのであれば、弊社を熟知しているエコーステーションさんにお任せした方が会社のためになると考え他社比較はせず、現状エコーステーションさんにほぼお任せしております。

──プライベートでも弊社を利用して下さっているとお聞きしております。プライベートでも利用するエコーステーションの魅力を教えてください。

プライベートで使用するPCや息子のPCも全てエコーステーションさんで購入しました。系列会社の「買取小江戸」も先日利用させてもらってます。

家電量販店で購入すると全部自分で設定しなければならないし、正直どのPCにすればいいかよく分かっていません。エコーステーションさんに頼めば求めるレベルのPCを選んでくださり、初期設定から何から何まで、対応していただけます。

なんでも頼りになる所、すぐに対応してくれる所がエコーステーションの魅力ではないでしょうか。これからもよろしくお願いします!

Point!

株式会社 森化学工業所

昭和35年中野本町にて設立され、試薬、工業用の酸類の小分・希釈をメイン事業として行っております。 昭和42年に現在の川越市に移転後、昭和58年に児玉工場、昭和63年に川越第二工場を設立し精密用酸類の小分をしています。 酸類の希釈においてはあらゆるパーセンテージの品に調合が可能です。

住所:〒350-0801 埼玉県川越市大字竹野171番地
TEL:049-231-1997

お話を伺った方

代表取締役
金子 圭祐 様

会社の特徴

【お客様の声】株式会社匠工房

株式会社

匠工房

導入事例インタビュー

代表取締役 小野塚 啓太 様

Q. エコーステーションを知ったきっかけはなんでしょうか?

前職の時から取引があったのがきっかけです。前職でも大変お世話になったので独立した時もそのままエコーステーションにお願いしました。

Q.小江戸セキュリティを導入した経緯を教えてください。

取引先とメールや情報のやり取りをすることが多い仕事ですので、情報の取り扱いには常に危機管理を持たなければなりません。ウイルス感染した時にお客様にご迷惑をおかけしてしまうのは信用問題にも関わるので情報漏洩を防ぐためセキュリティを導入することにしました。セキュリティ対策の必要性について教えてくれたのも大谷さん(営業担当)でした。

Q. 相見積をせず弊社と契約したとお聞きしました。通常、相見積りをして1番条件に合う会社と契約するのが当たり前だと思いますがそういったことはせず弊社で契約したのはどうしてでしょうか?

他の会社さんと相見積をすることは一切しなかったです。全面的に大谷さんのことを信頼しているので大谷さんなら間違いないと思って全てお任せしました。

他に新しい会社さんを見つけるのは時間もかかるし、その方がどんな方なのか分からないので、、、、。だったら信頼している方に一括でお願いした方が、手間もかからないし全てお任せできるのでMFP・光回線もエコーステーションで導入しています。

Q. 実際に弊社のセキュリティを使用してみてどうでしょうか?

セキュリティを導入し、お客様の情報が守られているのでセキュリティを入れてよかったと思っております。目に見えてウイルスを防いでいるのは分からないですが、セキュリティ対策しているという安心感があります。

Q. エコーステーションでセキュリティを契約しようと思った決め手はなんだったのでしょうか?

お世辞抜きでほんと、人で選びました!同じようにOA機器を取り扱っている会社は沢山ありますし、金額だけなら他の会社の方が安かったりします。しかし、エコーステーションほど頼りになる会社はありません!ネット環境は自分自身が素人なので信頼できる方に任せた方がストレスなく働けますし、困ったことがあるとすぐに対応してくれる所は本当に助かっています。会社を続けていくには人が大事だと思っているので、8年間ずっとお願いしております。

担当営業コメント

小野塚様とはもう8~9年のお付き合いになり、セキュリティだけでなくオフィス環境でのお困り事はほぼお任せさせていただいております。困ったことがあると弊社を頼っていただけるのはとても嬉しいです。

他の会社様もたくさん弊社にご紹介して下さっており大変感謝しております。

信頼してくださっていないとご紹介もして下さらないと思いますので、今後も信頼に答えられるよう努め参ります。

株式会社 匠工房

事業概要:外観・エクステリア工事・設計・施工
所在地:〒350-0234
埼玉県坂戸市緑町9-2グリーンパーク306

導入サービス

【お客様の声】株式会社小江戸

買取業、小売業

株式会社小江戸

導入事例インタビュー

新海 玲子 SV

Q. 導入に至った経緯

株式会社小江戸は買取や販売の店舗を数店舗営業しています。そのためそれぞれの店舗にスタッフが常駐し、それぞれの職場で業務に必要なICT環境を用意する必要がありました。

Q. 導入前、不便に感じていたことは何かありますか?

スタッフがそれぞれの店舗で業務に当たるため、スタッフ間での情報の連携や、セキュリティ面を統一するのが不便でした。また店舗のWebサイトでのプロモーションやチラシのなどの印刷も多く必要でした。

Q. 実際にサービスを利用していかがですか?

かなりフルに活用しています。コンパクトなコピー機を導入し店舗でもチラシを印刷し配布したり、大きなポスターなども定期的に割引料金で注文できるので助かっています。ネットワーク環境もセキュリティ対策やバックアップなど離れた場所でもズムーズに安心してデータの共有ができています。

Q. なぜエコーステーションを選んでいただいたのでしょう?

エコーステーションの担当者の方は様々なサービスについての知識が豊富で最適なサービスやプランを提案してくれました。加えて問い合わせから導入までの期間が短く、とても迅速に対応してくれました。

株式会社小江戸は川越を拠点に地域密着で営業しているので同じく川越で営業しているエコーステーション様に決めました。

株式会社小江戸

事業概要:古物売買・IT機器レンタル・印刷業
所在地:〒350-1124 埼玉県川越市新宿町6-3-5
URL:http://www.seiryuen-musashikai.com
設立:2009年