【お客様の声】コロナ期間でも快適に働く環境を整えて、お客様に信頼と実績をお届け

【お客様の声】コロナ期間でも快適に働く環境を整えて、お客様に信頼と実績をお届け

株式会社 岡本ローラ製作所

・業種:製造業(各種ウレタンゴムロール、各種合成ゴムロール、各種ウレタンゴム成型品、各種合成ゴム成型品の製造・販売)
・取引商材:小江戸コピー、小江戸光

課題

コロナ禍で仕事が在宅ワークに。複合機が自宅にないので印刷が出来ない状態

解決策

自宅で使用しやすい「小江戸コピー」を導入

効果

家で快適に仕事が出来るようになり、効率化

主にローラ(転がり軸受)および関連する製品の設計、製造、販売を行っている「株式会社 岡本ローラ製作所」様。
大型のローラ製造を得意としており、ローラ製造だけでなく、ジェットコースターの車輪関係など様々な事業を展開しております。
ISO9001を早くから取得し、品質管理を徹底、全国各地のお取り引き先様に品質の良い商品をお届けしている企業です。

「株式会社 岡本ローラ製作所」様では「小江戸コピー」「小江戸光」を導入していただいております。「小江戸コピー」の導入後のメリットや導入を決意した経緯についてお話を伺いました。

働く環境が整えきれてない中、始まった在宅ワーク、仕事する環境を整えるため小江戸コピーを導入

──はじめに、「株式会社 岡本ローラ製作所」の会社概要を教えていただけますでしょうか。

弊社は今年で設立68年になり、私で3代目になります。ドイツから合成ゴムの技術を取り入れ、既存ゴムロールの巻替え及び芯金からゴムライニングの製造業がメインとなります。

お客様に【信頼と実績】をお届けするため、約20年前にISO9001を取得しました。

取得して長いので、社員も品質管理に対しての意識が高く、外部監査より内部監査のほうが厳しい程です。

それほどまで、お客様に届けする商品に対して品質管理を徹底し、最高のものを届けしております。

──「小江戸コピー」をご利用いただいていますが、導入することになった背景を教えてください。

コロナ期間、自宅で仕事をしなければならない環境になったのがきっかけです。仕事柄どうしても複合機が必要になるので、自宅使用の複合機を探していました。

ただ、、、複合機を導入する場合、初期費用が高いイメージがあるので悩んでいる所、エコーステーションさんに「小江戸コピー」を紹介していただきました。

初期費用を抑えられる定額制の所に魅力を感じ導入を決意しました。

月々3,850円(税込)と低額で始めれるので気軽に導入しやすかったです。

──導入したことによる効果はありましたでしょうか。

在宅ワークが快適になりました!初期設定なども全てエコーステーションさんで設定してくれるので、導入後すぐに使用することができ、慣れない在宅ワークも快適に過ごせたのは良かったです。

「小江戸コピー」は大きさも普通の複合機と違ってコンパクトなので自宅に最適なサイズです。

それにエコーステーションさんはアフターサポートも充実しているのは安心感がありますね。

──「小江戸コピー」だけでなく、「小江戸光」、複合機も導入いただいておりますが、導入して困ったことなどありましたでしょうか。

先日、エコーステーションさんから新しく複合機を導入しました。長年使用していたメーカーとは別の複合機だったので、社員みんな使い方が分からず苦戦していました。

複合機の使い方についてエコーステーションさんに相談したら、弊社が使いやすいように設定を変更してくれたので大分助かりました。

営業担当の方が事務の社員と直接やり取りをして、使い方を教えて下さるのでみんな段々と慣れてはきています。

──複合機を導入する際、他社比較をされたとお聞きしましたが弊社を選んだ理由も教えください。

金額面を考えてもメリットがあったし、エコーステーションさんにお任せした方がアフターサポートもしっかりしているので導入を決めました。

Point!

会社の状況に合わせた最適な商品提案をしてくれる

──エコーステーションとのお付き合いはいつから始まったのでしょうか。

電話機のリースが最初のきっかけです。そこからどんどん、UTMや複合機もお任せするようになりました。

──エコーステーションにお任せしてくださる理由はなんでしょうか。

そりゃ、担当営業さんの力です。(笑)正直、IT機器はどこの会社でも販売しているので、どこで注文しても同じだろうと最初は思っていました。

今の担当営業さんと出会って、色んなお話を聞けて、UTMの重要性について知ることもできましたし、親身に相談にも乗ってくれるので、だんだんとお願いすることが多くなりました。

──商品を導入する際、一番重視していること、決め手はどんなところでしょうか。

相談のしやすさです。IT機器など私の専門分野ではないので性能・機種などなにがいいのか分からないことが多くあります。相談して、提案してもらう会話のキャッチボールがちゃんと上手くいかないと導入後、困ってしまうので、他社比較をする際、もちろん金額も考えますが最終的には人で決めています。安心・信頼できる方にお任せしています。
これからもよろしくお願いします!

Point!

株式会社 岡本ローラ製作所

既存ゴムロールの巻替え及び芯金からゴムライニングまで一貫の新規製作も承っており、今年で68年目を迎えました。

大型ローラーを得意としており、高強度のローラーを製造できる技術、県内だけでなく、全国各地にお取引先様がいらっしゃいます。

住所:〒350-1165埼玉県川越市南台1-4-5
TEL:049-242-4485

お話を伺った方

代表取締役 岡本 崇 様

園の特徴

【お客様の声】エコーステーションでIT機器は全て統一。窓口を一本化し効率化を図る

【お客様の声】エコーステーションでIT機器は全て統一。窓口を一本化し効率化を図る

株式会社 森化学工業所

・業種:製造業(医薬用外劇物 硫酸等)
・取引商材:小江戸光、小江戸セキュリティ、小江戸コピー

課題

回線とプロバイダがバラバラで不便だった

解決策

「小江戸セキュリティ」を導入し、エコーステーションで一本化

効果

IT機器も全てエコーステーションでお任せすることで、無駄な業務がなくなった

メイン事業としては硫酸の希釈・硫酸を容器に詰める製造業を行っている「株式会社 森化学工業所」様。取引先の希望通りの割合で希釈が出来、どんな容器でも対応できる技術があります。

他社で取り扱いが出来ないマイナーな物まで幅広く対応しているので、OEMを中心に事業を展開、関東全域にお取引先様がいらっしゃいます。

「株式会社 森化学工業所」様では「小江戸光」「小江戸セキュリティ」「小江戸コピー」を導入していただいております。導入後のメリットや導入を決意した経緯についてお話を伺いました。

回線とプロバイダがバラバラで不便だった

──はじめに、「株式会社 森化学工業所」様の特徴を教えていただけますでしょうか。

主に硫酸をメインに取り扱っています。お客様の好みに合わせて希釈の割合を変更することができ、どんな容器でも対応できることが弊社の強みです。
硫酸に至っては関東広域で化学の企業様からOEMを請け負っております。川越、関東には同業者も少なく、珍しい会社だとよく言われています。

──「小江戸光」をご利用いただいていますが、導入することになった背景を教えてください。

インターネットを利用するためには回線事業者とプロバイダの両方が必要となりますが当初、プロバイダがバラバラだったので、大変不便さを感じていました。

担当の営業の方が「小江戸光」を提案してくださり、回線サービスとプロバイダが一本化され不便なくインターネットを利用することができるようになりました。

──「小江戸光」のメリットを教えてください。

安定したインターネット回線が使用できるようになったのは良かったです。設定はここの会社、修理はそっちの会社と別れていると大変手間がかかります。「小江戸光」を導入することにより、エコーステーションさんに全てお任せ出来るので大変助かっています。

「小江戸光」を導入した際、契約・初期設定、お困り事も全てエコーステーションさんが対応してくれました。なんでもエコーステーションさん任せです。

Point!

エコーステーションとのお取引は25年以上!長年取引があるのは誰よりも熟知している担当営業さんがいるから

──エコーステーションとのお付き合いは、25年以上とお聞きしております。長くお取引をしてくださっている理由をお聞かせください。

弊社は、もう少しで創立60周年をむかえます。長年IT機器関係は全てエコーステーションさんにお任せしており、エコーステーションの社長が営業で回っている時から知っています。

私が入社する前からのお付き合いですし、今の担当営業さんの対応には大変満足していますので、今更他の会社に変えようと考えてもいません。気が付いたら25年以上の付き合い、意識して長くお付き合いしたわけではないので、あっという間でした。

──「小江戸光」「小江戸セキュリティ」「小江戸コピー」だけでなく複合機、電話機等、全てエコーステーションでお任せしていただいておりますが、全て統一することになった経緯を教えていただきたいです。

以前は複合機、電話機も別々の所でお願いしていましたし、PCは家電量販店で購入したのを使用していました。ただそれだと、購入しただけで終わりになってしまい、故障した時など大変不便さを感じていました。エコーステーションさんから購入すると困ったことはすぐに対応してくます。

窓口が全て一緒だと、何かあった時エコーステーションさんに連絡すればいいので、業務も効率化されました。

──IT機器を導入するにあたり、他社比較とかはされなかったのでしょうか。

担当の営業さんとは大変長い付き合いですし、弊社の内情もしっかりと理解してくださっています。

「こんなのがほしい」だけで、弊社が求めているスペック・金額・納期、全てを理解して提案してくださるので手間がかかりません。

もし他社に乗り換えた場合、弊社の内情を説明し、要望も細かく言わないと分かってもらえないので導入まで時間がかかり生産性が落ちてしまいます。

生産性・効率性を考えるのであれば、弊社を熟知しているエコーステーションさんにお任せした方が会社のためになると考え他社比較はせず、現状エコーステーションさんにほぼお任せしております。

──プライベートでも弊社を利用して下さっているとお聞きしております。プライベートでも利用するエコーステーションの魅力を教えてください。

プライベートで使用するPCや息子のPCも全てエコーステーションさんで購入しました。系列会社の「買取小江戸」も先日利用させてもらってます。

家電量販店で購入すると全部自分で設定しなければならないし、正直どのPCにすればいいかよく分かっていません。エコーステーションさんに頼めば求めるレベルのPCを選んでくださり、初期設定から何から何まで、対応していただけます。

なんでも頼りになる所、すぐに対応してくれる所がエコーステーションの魅力ではないでしょうか。これからもよろしくお願いします!

Point!

株式会社 森化学工業所

昭和35年中野本町にて設立され、試薬、工業用の酸類の小分・希釈をメイン事業として行っております。 昭和42年に現在の川越市に移転後、昭和58年に児玉工場、昭和63年に川越第二工場を設立し精密用酸類の小分をしています。 酸類の希釈においてはあらゆるパーセンテージの品に調合が可能です。

住所:〒350-0801 埼玉県川越市大字竹野171番地
TEL:049-231-1997

お話を伺った方

代表取締役
金子 圭祐 様

会社の特徴

【お客様の声】WEBサイトを一新、認知拡大。

【お客様の声】WEBサイトを一新、認知拡大。

社会福祉法人 五月会
おがやの里しもだ保育園

・業種:保育園事業
・取引商材:小江戸光、小江戸セキュリティ、小江戸WEB

課題

当園の最新の情報お届けすることができていない現状

解決策

「小江戸WEB」を導入し、WEBサイト一新する

効果

更新を小まめに行うことで、問い合わせ件数アップ 認知拡大につながる

これまでの保育のノウハウと、この地の環境を保育に生かそうと平成24年4月に「おがやの里 しもだ保育園」を設立しました。

年間を通して自然の変化を感じられる場所に園を建設し、いつでも身近に自然を感じられる環境を整えています。

また、子どもには様々な体験をしてほしいという想いから、園舎には本物の薪ストーブを置き「火」の体験や「みそ作り」「バケツで稲の田植え」など、様々な経験をすることで敏感でしなやかな感性を育ててます。

「おがやの里しもだ保育園」では「小江戸光」「小江戸セキュリティ」「小江戸WEB」を導入していただいております。セキュリティを強化した背景や「小江戸光」「小江戸WEB」導入のメリットについてお話を伺いました。

認知拡大のため園の公式HPを作成

──はじめに、「おがやの里しもだ保育園」の特徴を教えていただけますでしょうか。

社会福祉法人五月会は昭和44年4月、地域の方々の後押しを受け川越市で初めて認可保育園「下田保育園」を誕生させました。

その系列として「おがやの里しもだ保育園」が設立され今年で12年目となります。

園長の長年の夢であった「理想の保育園」を建てるため、設計の段階から園長自ら携わり、子どもが過ごしやすい環境を意識した保育園となっています。平屋木造の園は珍しいと思います。

──貴園では「小江戸WEB」を利用いただいていますが、導入することになった背景を教えてください。

担当の営業の方がご提案してくださったのがきっかけです。今までは「FTP」を利用して、作成したデータをアップロードしてHPを制作していたのですが、更新が出来ていない状態でした。

「小江戸WEB」は企画やデザイン、サイトの実装をワンストップですべてお任せできるので業務の手間も省くことができ導入を決めました。

更新を随時行い、WEBサイトを動かすことで、認知拡大につながると感じていました。

──HP制作の会社は沢山あると思いますが、その中でも小江戸WEBを選んだ理由を教えてください。

HP制作については色んな会社様から提案されており、正直どうしようか悩んでいました。導入無料で月々の料金が発生するプランなど金額的に優しい会社もいっぱいありました。しかしお付き合いが長いエコーステーションさんに頼んだ方が、当園のことも分かっているし、相談もしやすいので小江戸WEBにしました。初期費用も無料ですので気兼ねなく始められる所が良かったです。

Point!

WEBページ更新手続きの対応も早く、提案も沢山してくれる

────WEBサイトを変更して良かったところはどんなところでしょうか。

WEBサイトを変更したことにより、当園の魅力をさらにアピールできるようになったと感じています。

園内のことだけなく、つどいの広場 (子育て支援)も今のWEBサイトには掲載しているので、最新のイベント・行事を見られた方からのお問い合わせが増えました。

────アフター対応もしっかりされているでしょうか。

逆に「これぐらいできますけど対応しましょうか」とエコーステーションさんから提案してくれます。当園の運営が忙しく、中々WEBサイトまで新しい案を出せていないのですが、導入後もしっかりサポート・提案をしてくださるので頼りにしています。

Point!

家具家電の納品・複合機・PC・電話機も全てエコーステーションにお任せ。その理由とは?

────エコーステーションとのお付き合いは、「おがやの里 しもだ保育園」が設立する前からだとお聞きしておりますが、どんなところに魅力感じ長くお取引して下さっているのでしょうか。

元々は「下田保育園」の時からお付き合いがあり、当園を建てる際、そのままエコーステーションさんにお願いしました。

エコーステーションさんは取扱商材が沢山あるので、セキュリティやWEB制作だけでなく、当園の家電関係・複合機・PC・通信関係も全てお願いしています。

「下田保育園」建て替えの時も色々とお手伝いして下さり、柔軟かつ親身に対応してくれる所が長く利用している理由だとおもいます。長いお付き合いなので信頼は絶大です。

────家具家電の納品・複合機・PC・電話機も全てエコーステーションをご利用いただく理由はなんでしょうか。

導入したら、終わりということではく、担当の営業の方が定期的に顔を出して気にかけて下さるので、気軽に相談できる雰囲気があります。

ただ営業するのでなく、助成金のことも考えて提案してくださるので大変助かっております。

────以前通信関係は他社を利用していたそうですが、なぜエコーステーションに切り替えて下さったのですか。

通信関係は以前、大手の通信会社にお願いをしていたのですが、トラブルが発生した際、すぐに対応してもらえず、たらい回しにされ業務に支障がでておりました。

確かに、金額やプランだけでみると他社と同じぐらいと感じますが、日々の業務のことを考えたら金額だけでなく対応の速さや人柄も大切だと感じます。電話1本で、すぐに対応してくれるので、通信関係だけなく、複合機も電話機も徐々に御社にお任せすることにしました。これからもよろしくお願いします!

Point!

社会福祉法人 五月会
おがやの里しもだ保育園

「どの子も人格を尊重されていること、保育者は子どもひとり一人の成長を上手に手助けすること、自由だが秩序ある生活をする」の考えのもとモンテッソーリ教育方法を導入。子どもが活動を自分で選び、自分の意思を生かせるように「選んで決める」ことを大切にしています。
また、園内に「子育て支援(つどいの広場)」を設置。子育ての情報交換・お友だちになる機会を園の施設内に設け地域の子育てを応援しております。

住所:〒350-1104 埼玉県川越市小ヶ谷366-1
TEL:049-299-5400
URLhttps://ogaya-h.ed.jp/

お話を伺った方

副園長
下田 翼 様

園の特徴

小江戸ファミリーをご存知ですか?

ご覧いただきありがとうございます!
今回は、エコーステーションがご提供する「小江戸ファミリー」をご紹介致します!

小江戸ファミリーとは、働くために必要なICT(通信技術を活用したコミュニケーション)環境を創り上げるサービスブランドです。

どういう時に使われるかというと、

リモートワークに切り替える為にWi-Fiが必要、社内外環境で危険にさらされる情報の保護がしたい、オフィスで出来ていた印刷やスキャンを家でもしたいなど、お客様の働き方の多様化をサポートを致します!

また制作に関してもお力になることができます!

チラシやパンフレットをこんなデザインで作りたい。新しい名刺やロゴ、Webサイトでもっと会社を知って欲しいなど、お客様と寄り添い各種デザインを制作する、お客様の理想のデザイナーを目指します!

小江戸ファミリーの利点は、サブスク(月額)でもご利用ができるサービスがあることです!
お客様のご用途に合ったカスタマイズが可能で、リースはもちろん、サブスクのご利用で必要なものを安価に、使いたい時にご利用ができます!
また、土日祝日修理対応から初期設定まで全面サポートを行なっており、安心して高品質なサービスをご利用することができます!

そんな小江戸ファミリーのサービスの内容は…

1.小江戸コピー
複合機の貸し出しや注文印刷をシーンに合わせて低価格で印刷を利用できます!

2.小江戸セキュリティー
サイバーセキュリティ対策をトータルでサポートします!

3.小江戸WEB
WEBサイト制作のデザインから実装を通関して行い、その後の運用もサポートします!

4.小江戸光
高速で安定したインターネット回線を低価格でご提供します!

5.小江戸デザイン
名刺やフライヤー、パンフレットなどの印刷物、様々なグラフィックデザインを制作します!

6.小江戸の水
ご家庭やオフィスでいつでも簡単に水素水や、浄水された水を利用できます!

順次、コラムにて上記の各サービスを取り上げて参りますので、是非ご覧下さい!

事業を大きくしたい、事業をもっと知ってもらいたい、もっとWEBサイトを良くしたい、やりたいことがある、でもリソースが割けない。オフィスの環境構築に手間がかかるなど。
そんなご相談からでもお客様のお声を、画面下のお問合せフォームよりお待ちしております!

小江戸の水キャンペーン特典をご用意!数に限りがあるのでお早めに!

※ご導入、設置完了後のお渡し

※ご紹介された方が実際に導入が条件

小江戸の水ご成約で特典をご用意!数に限りがあるのでお早めに!

どちらかお好きな方をお選びいただけます。