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【お客様の声】エコーステーションでIT機器は全て統一。窓口を一本化し効率化を図る
【お客様の声】エコーステーションでIT機器は全て統一。窓口を一本化し効率化を図る
株式会社 森化学工業所
・業種：製造業（医薬用外劇物 硫酸等）
・取引商材：小江戸光、小江戸セキュリティ、小江戸コピー
課題
回線とプロバイダがバラバラで不便だった
解決策
「小江戸セキュリティ」を導入し、エコーステーションで一本化
効果
IT機器も全てエコーステーションでお任せすることで、無駄な業務がなくなった
メイン事業としては硫酸の希釈・硫酸を容器に詰める製造業を行っている「株式会社 森化学工業所」様。取引先の希望通りの割合で希釈が出来、どんな容器でも対応できる技術があります。
他社で取り扱いが出来ないマイナーな物まで幅広く対応しているので、OEMを中心に事業を展開、関東全域にお取引先様がいらっしゃいます。
「株式会社 森化学工業所」様では「小江戸光」「小江戸セキュリティ」「小江戸コピー」を導入していただいております。導入後のメリットや導入を決意した経緯についてお話を伺いました。
回線とプロバイダがバラバラで不便だった
──はじめに、「株式会社 森化学工業所」様の特徴を教えていただけますでしょうか。
主に硫酸をメインに取り扱っています。お客様の好みに合わせて希釈の割合を変更することができ、どんな容器でも対応できることが弊社の強みです。
硫酸に至っては関東広域で化学の企業様からOEMを請け負っております。川越、関東には同業者も少なく、珍しい会社だとよく言われています。
──「小江戸光」をご利用いただいていますが、導入することになった背景を教えてください。
インターネットを利用するためには回線事業者とプロバイダの両方が必要となりますが当初、プロバイダがバラバラだったので、大変不便さを感じていました。
担当の営業の方が「小江戸光」を提案してくださり、回線サービスとプロバイダが一本化され不便なくインターネットを利用することができるようになりました。
──「小江戸光」のメリットを教えてください。
安定したインターネット回線が使用できるようになったのは良かったです。設定はここの会社、修理はそっちの会社と別れていると大変手間がかかります。「小江戸光」を導入することにより、エコーステーションさんに全てお任せ出来るので大変助かっています。
「小江戸光」を導入した際、契約・初期設定、お困り事も全てエコーステーションさんが対応してくれました。なんでもエコーステーションさん任せです。
Point!
- 回線事業者とプロバイダの一本化
- 安定したインターネット回線
エコーステーションとのお取引は25年以上！長年取引があるのは誰よりも熟知している担当営業さんがいるから
──エコーステーションとのお付き合いは、25年以上とお聞きしております。長くお取引をしてくださっている理由をお聞かせください。
弊社は、もう少しで創立６０周年をむかえます。長年IT機器関係は全てエコーステーションさんにお任せしており、エコーステーションの社長が営業で回っている時から知っています。
私が入社する前からのお付き合いですし、今の担当営業さんの対応には大変満足していますので、今更他の会社に変えようと考えてもいません。気が付いたら25年以上の付き合い、意識して長くお付き合いしたわけではないので、あっという間でした。
──「小江戸光」「小江戸セキュリティ」「小江戸コピー」だけでなく複合機、電話機等、全てエコーステーションでお任せしていただいておりますが、全て統一することになった経緯を教えていただきたいです。
以前は複合機、電話機も別々の所でお願いしていましたし、PCは家電量販店で購入したのを使用していました。ただそれだと、購入しただけで終わりになってしまい、故障した時など大変不便さを感じていました。エコーステーションさんから購入すると困ったことはすぐに対応してくます。
窓口が全て一緒だと、何かあった時エコーステーションさんに連絡すればいいので、業務も効率化されました。
──IT機器を導入するにあたり、他社比較とかはされなかったのでしょうか。
担当の営業さんとは大変長い付き合いですし、弊社の内情もしっかりと理解してくださっています。
「こんなのがほしい」だけで、弊社が求めているスペック・金額・納期、全てを理解して提案してくださるので手間がかかりません。
もし他社に乗り換えた場合、弊社の内情を説明し、要望も細かく言わないと分かってもらえないので導入まで時間がかかり生産性が落ちてしまいます。
生産性・効率性を考えるのであれば、弊社を熟知しているエコーステーションさんにお任せした方が会社のためになると考え他社比較はせず、現状エコーステーションさんにほぼお任せしております。
──プライベートでも弊社を利用して下さっているとお聞きしております。プライベートでも利用するエコーステーションの魅力を教えてください。
プライベートで使用するPCや息子のPCも全てエコーステーションさんで購入しました。系列会社の「買取小江戸」も先日利用させてもらってます。
家電量販店で購入すると全部自分で設定しなければならないし、正直どのＰＣにすればいいかよく分かっていません。エコーステーションさんに頼めば求めるレベルのPCを選んでくださり、初期設定から何から何まで、対応していただけます。
なんでも頼りになる所、すぐに対応してくれる所がエコーステーションの魅力ではないでしょうか。これからもよろしくお願いします！
Point!
- 25年以上も頼める何でも屋
- 導入後のアフターサポート
- プライベートでも利用しています
株式会社 森化学工業所
昭和３５年中野本町にて設立され、試薬、工業用の酸類の小分・希釈をメイン事業として行っております。 昭和４２年に現在の川越市に移転後、昭和５８年に児玉工場、昭和６３年に川越第二工場を設立し精密用酸類の小分をしています。 酸類の希釈においてはあらゆるパーセンテージの品に調合が可能です。
住所：〒350-0801 埼玉県川越市大字竹野171番地
TEL：049-231-1997
お話を伺った方
代表取締役
金子 圭祐 様
会社の特徴
- 埼玉だけでなく、関東広域から依頼がくる医薬用外劇物製造の会社
- もうすぐ創立６０周年のノウハウを活かし、大手OEMを手掛ける
その他のお客様の声
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小江戸えむえふぴぃって？
印刷の新しい「かたち」
会員制印刷サービス
複合機貸出でコピー、ファックス、プリント、スキャンはもちろん、
大判印刷や名刺、チラシなど注文印刷も用途に合わせて柔軟に利用できる。
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小江戸会員になるとできること
小江戸会員になると印刷にまつわる以下の三つのサービスをご利用できます。
複合機
定額制の複合機利用サービス。会社のオフィスやテレワークの自宅、工事現場など用途に合わせて複合機が利用できます。買取やリースではない定額制サービスのため低リスク。
大判プリント
ポスターなどの大判印刷。A2～B0サイズはもちろん規定外サイズも印刷可能。用紙も選択でき用途に合わせて注文できます。印刷だけでなくスキャンでデジタルデータ化もできます。
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名刺やチラシ、はがきなど印刷物全般のオンデマンド印刷サービス。多種多様なプリンターをご用意していますのでご注文に合わせた高品質な仕上がり。
小江戸えむえふぴぃが選ばれる理由
リース不要
小江戸えむえふぴぃは定額制プランで複合機導入の際にリースを組む必要がありません。初期費用を抑えることができます。新規事業立ち上げやテレワークなど費用をかけられない場面などでのご利用に適しています。
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会員月額料金
料金はわかりやすく１プランのみ！
月額
3,850円
（税込）
カウンター料金
モノクロ１枚/1円
カラー1枚/10円
（複合機利用の場合）
- トナー代込み
- 土日祝日修理対応
- 最大3500枚/月対応
- 注文印刷最大50％OFF
＊月に3500枚以上印刷する場合、2台契約あるいは1台7700円(税込）
Q&A
よくある質問
Q.リースやレンタルとのちがいは？
リースやレンタルはなにか特定の複合機という「もの」を前提としたサービスですが、サブスクでは特定の複合機にとらわれずにお客様にコピー・プリント・スキャン・ファックスを提供いたします。 また、期間にとらわれないため「繁忙期だけ」や「現場事務所に一時的に」といったご利用が可能です。
Q.注文印刷はどのくらい日数かかりますか？
注文内容や混雑状況によって数日お時間頂戴する場合もございますが、最短はご注文日即日完成です。
Q.今使ってる機械は引き上げてくれるの？
現在ご利用の複合機やプリンタの引き上げも承っております。ものによって金額が変動致しますので、ご相談ください。
Q.複合機を利用しなくてもいい？
複合機を利用せず注文印刷のみ割引価格でご利用いただけます。
Q.トナーがなくなったらどこで注文するの？
インターネット経由でトナーの減少を確認し、自動で配送するシステムとなっております。お客様自らご注文いただく必要は御座いません。
Q.壊れたらどうすればいい？
弊社にご連絡いただければ土日祝日含め修理にお伺いいたします。また、リモートでの修理が可能な場合も御座います。 修理が難しい場合や、修理に日数がかかってしまう場合、機械そのものを交換し継続してご利用いただきます。
導入事例
様々な業種、業態のお客様にご利用いただいています。
A4複合機をリースで利用していたが満了に合わせこちらのサービスへ乗り換えました。普段の業務用の印刷はA４複合機を事務所に設置し利用しています。加えて定期的にポスターの印刷も発注しているので割安で注文できてお得です。
飲食店事務所
A3複合機を買取で利用中でしたが、
よりコンパクトなサイズと値段の安さで現場事務所での使用を想定し導入することに。
手軽さと取り回しの良さでお客様のニーズに合わせて活躍！
建設業
新規事業を始める際にオフィスを１から作るということで、複合機を検討していた。
はじめはA3で探していたが、ほとんど使わないこともありA4のサブスクが値段的にもちょうどいいということに。
縛りがなく、やはりA3が必要となったときでもすぐに解約が可能！
農家事務所
A3複合機を5年以上利用中で今後も継続利用予定。（5年経過で保守料金UP）
月間平均印刷枚数はカラー460枚、モノクロ3000枚。
利用中の複合機と併せて印刷を分散化することで生産性UP！
会計事務所
A3複合機を現在リースで利用中。
月間平均印刷枚数はカラー1,471枚、モノクロ6,272枚。そのうちFAXを月に1000枚近く印刷している。
FAX専用機として導入いただき、場合によって印刷を分散させることでコストメリットも作業効率もUP！
製造業
テレワークで自宅での作業が多くなり、複合機が必要となった。
しかし在宅勤務がいつまで続くかわからないため、購入するのはリスクがあり、短期間で利用できるサービスを探していた。
月100枚モノクロ印刷して3,600円！サブスクなら解約も簡単！
製造業
導入までの流れ
ご提案～保守まで全てエコーステーションスタッフがご対応いたします
複合機ご利用の方
①会員登録
会員登録、サービス詳細説明、コスト試算、設置場所のご案内。オンラインでのご相談も承ります。
②デモ利用
（無料体験）
一か月の無料デモ利用が可能です。お試し期間で実際の使い心地や料金のシミュレーションができます。（カウンター料金のみ発生します）
③契約
サービス内容、機種などに納得いただけましたらご契約。電子契約書もご用意ございます。
④設置
ご利用開始
弊社でプリンタの設置設定まで行います。修理などのアフターサポートなども土日祝日対応。
※別途設置料金がかかります
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