【お客様の声】WEBサイトを一新、認知拡大。

【お客様の声】WEBサイトを一新、認知拡大。

社会福祉法人 五月会
おがやの里しもだ保育園

・業種:保育園事業
・取引商材:小江戸光、小江戸セキュリティ、小江戸WEB

課題

当園の最新の情報お届けすることができていない現状

解決策

「小江戸WEB」を導入し、WEBサイト一新する

効果

更新を小まめに行うことで、問い合わせ件数アップ 認知拡大につながる

これまでの保育のノウハウと、この地の環境を保育に生かそうと平成24年4月に「おがやの里 しもだ保育園」を設立しました。

年間を通して自然の変化を感じられる場所に園を建設し、いつでも身近に自然を感じられる環境を整えています。

また、子どもには様々な体験をしてほしいという想いから、園舎には本物の薪ストーブを置き「火」の体験や「みそ作り」「バケツで稲の田植え」など、様々な経験をすることで敏感でしなやかな感性を育ててます。

「おがやの里しもだ保育園」では「小江戸光」「小江戸セキュリティ」「小江戸WEB」を導入していただいております。セキュリティを強化した背景や「小江戸光」「小江戸WEB」導入のメリットについてお話を伺いました。

認知拡大のため園の公式HPを作成

──はじめに、「おがやの里しもだ保育園」の特徴を教えていただけますでしょうか。

社会福祉法人五月会は昭和44年4月、地域の方々の後押しを受け川越市で初めて認可保育園「下田保育園」を誕生させました。

その系列として「おがやの里しもだ保育園」が設立され今年で12年目となります。

園長の長年の夢であった「理想の保育園」を建てるため、設計の段階から園長自ら携わり、子どもが過ごしやすい環境を意識した保育園となっています。平屋木造の園は珍しいと思います。

──貴園では「小江戸WEB」を利用いただいていますが、導入することになった背景を教えてください。

担当の営業の方がご提案してくださったのがきっかけです。今までは「FTP」を利用して、作成したデータをアップロードしてHPを制作していたのですが、更新が出来ていない状態でした。

「小江戸WEB」は企画やデザイン、サイトの実装をワンストップですべてお任せできるので業務の手間も省くことができ導入を決めました。

更新を随時行い、WEBサイトを動かすことで、認知拡大につながると感じていました。

──HP制作の会社は沢山あると思いますが、その中でも小江戸WEBを選んだ理由を教えてください。

HP制作については色んな会社様から提案されており、正直どうしようか悩んでいました。導入無料で月々の料金が発生するプランなど金額的に優しい会社もいっぱいありました。しかしお付き合いが長いエコーステーションさんに頼んだ方が、当園のことも分かっているし、相談もしやすいので小江戸WEBにしました。初期費用も無料ですので気兼ねなく始められる所が良かったです。

Point!

WEBページ更新手続きの対応も早く、提案も沢山してくれる

────WEBサイトを変更して良かったところはどんなところでしょうか。

WEBサイトを変更したことにより、当園の魅力をさらにアピールできるようになったと感じています。

園内のことだけなく、つどいの広場 (子育て支援)も今のWEBサイトには掲載しているので、最新のイベント・行事を見られた方からのお問い合わせが増えました。

────アフター対応もしっかりされているでしょうか。

逆に「これぐらいできますけど対応しましょうか」とエコーステーションさんから提案してくれます。当園の運営が忙しく、中々WEBサイトまで新しい案を出せていないのですが、導入後もしっかりサポート・提案をしてくださるので頼りにしています。

Point!

家具家電の納品・複合機・PC・電話機も全てエコーステーションにお任せ。その理由とは?

────エコーステーションとのお付き合いは、「おがやの里 しもだ保育園」が設立する前からだとお聞きしておりますが、どんなところに魅力感じ長くお取引して下さっているのでしょうか。

元々は「下田保育園」の時からお付き合いがあり、当園を建てる際、そのままエコーステーションさんにお願いしました。

エコーステーションさんは取扱商材が沢山あるので、セキュリティやWEB制作だけでなく、当園の家電関係・複合機・PC・通信関係も全てお願いしています。

「下田保育園」建て替えの時も色々とお手伝いして下さり、柔軟かつ親身に対応してくれる所が長く利用している理由だとおもいます。長いお付き合いなので信頼は絶大です。

────家具家電の納品・複合機・PC・電話機も全てエコーステーションをご利用いただく理由はなんでしょうか。

導入したら、終わりということではく、担当の営業の方が定期的に顔を出して気にかけて下さるので、気軽に相談できる雰囲気があります。

ただ営業するのでなく、助成金のことも考えて提案してくださるので大変助かっております。

────以前通信関係は他社を利用していたそうですが、なぜエコーステーションに切り替えて下さったのですか。

通信関係は以前、大手の通信会社にお願いをしていたのですが、トラブルが発生した際、すぐに対応してもらえず、たらい回しにされ業務に支障がでておりました。

確かに、金額やプランだけでみると他社と同じぐらいと感じますが、日々の業務のことを考えたら金額だけでなく対応の速さや人柄も大切だと感じます。電話1本で、すぐに対応してくれるので、通信関係だけなく、複合機も電話機も徐々に御社にお任せすることにしました。これからもよろしくお願いします!

Point!

社会福祉法人 五月会
おがやの里しもだ保育園

「どの子も人格を尊重されていること、保育者は子どもひとり一人の成長を上手に手助けすること、自由だが秩序ある生活をする」の考えのもとモンテッソーリ教育方法を導入。子どもが活動を自分で選び、自分の意思を生かせるように「選んで決める」ことを大切にしています。
また、園内に「子育て支援(つどいの広場)」を設置。子育ての情報交換・お友だちになる機会を園の施設内に設け地域の子育てを応援しております。

住所:〒350-1104 埼玉県川越市小ヶ谷366-1
TEL:049-299-5400
URLhttps://ogaya-h.ed.jp/

お話を伺った方

副園長
下田 翼 様

園の特徴

【お客様の声】個人宅 I様

日頃から健康には気を使うようにしているため、毎日飲む水にもこだわりたいと思いました。

アルカリッチはシンクに直接埋め込むタイプなので飲料水は別で出せるところが良いですね。普段食器を洗う時などはキッチン備え付けのものを使い、水を飲む時などはアルカリッチで簡単に電解水素水を楽しんでいます。

ウォーターサーバーや普通の浄水器も試したことがありましたが、ボトルの置き場所に困ったり、デザインがしっくりくるものがありませんでした。アルカリッチはデザインがスタイリッシュですし場所も取らず、部屋全体のインテリアにも馴染みます。

またレバータイプなので電解水素水、浄水、酸性水を用途に合わせて簡単に切り替えることができるのもとても便利です。

アフターサポートも充実していて安心して使えるのでこれからも継続してこのサービスを利用したいと思います。

導入サービス

小江戸の水

【お客様の声】個人宅 S様



元々使用していたが、本体が少し古くなっていたので、入替を考えていました。そのタイミングで、今回のサブスクの紹介をいただき、これはピッタリと思い、契約しました!

初期費用が掛からず、しかもカートリッジ代が含まれているので、定額で使えるのが非常に魅力的でした。

また、やはりお水は毎日口にするもので、本体が古くなってきたら、新しい機械に交換ができるという点も導入した決め手です。

自宅のキッチンも古くなってきているので、キッチンのリフォームの時にはアルカリッチにしようかとも考えているので、今回はサブスクで期間の縛りもないMINEの契約をさせていただきました!



導入サービス

小江戸の水

【お客様の声】株式会社イトウガラス建装

Q.今回WEBサイトを制作しようと思ったきっかけを教えてください。

今の時代、インターネットは生活の一部となっています。

知らないこと、必要な情報は、まずインターネットを使って調べる時代。

私たちのような地域密着企業の会社を知ってもらうためにも一つの有効な方法として必要なのではと思いました。

Q.今回のサービスについて感想などありますか?

このサービスの一番良いところは制作費がかからないところでした。

知り合いにもWEBサイトを制作できる方がいましたが、

話を聞いてみると、制作の初期費用で5〜60万円が相場で、それにプラスで管理費諸々かかるが一般的とのことでした。

しかし「小江戸うぇぶ」は初期制作費用の負担が0円で、月額の15,000円のみで初めから管理してくれるので、とてもお得だなと思いました。

Q.制作したWEBサイトを今後どのように活用しようとお考えですか?

今回会社のWebサイトを制作するにあたり、特にサービス紹介に関するページをこだわりました。パッとみてイメージが湧くようなデザインが理想で、ヒアリングでは細かくこだわりを伝えてました。結果仕上がりは予想以上の出来栄えで大満足です。

今後、タブレットなどを使用して、営業資料としても活用したいと思っています。


株式会社イトウガラス建装

・事業概要     アルミサッシ・自動ドアー・各種板ガラスやアルミ建材の販売・施工
・所在地埼玉県入間郡毛呂山町大字毛呂本郷236
・URLhttps://itoglasskenso.com
・設立1985年(昭和60年)7月2日

導入サービス

WEB

【お客様の声】株式会社匠工房

株式会社

匠工房

導入事例インタビュー

代表取締役 小野塚 啓太 様

Q. エコーステーションを知ったきっかけはなんでしょうか?

前職の時から取引があったのがきっかけです。前職でも大変お世話になったので独立した時もそのままエコーステーションにお願いしました。

Q.小江戸セキュリティを導入した経緯を教えてください。

取引先とメールや情報のやり取りをすることが多い仕事ですので、情報の取り扱いには常に危機管理を持たなければなりません。ウイルス感染した時にお客様にご迷惑をおかけしてしまうのは信用問題にも関わるので情報漏洩を防ぐためセキュリティを導入することにしました。セキュリティ対策の必要性について教えてくれたのも大谷さん(営業担当)でした。

Q. 相見積をせず弊社と契約したとお聞きしました。通常、相見積りをして1番条件に合う会社と契約するのが当たり前だと思いますがそういったことはせず弊社で契約したのはどうしてでしょうか?

他の会社さんと相見積をすることは一切しなかったです。全面的に大谷さんのことを信頼しているので大谷さんなら間違いないと思って全てお任せしました。

他に新しい会社さんを見つけるのは時間もかかるし、その方がどんな方なのか分からないので、、、、。だったら信頼している方に一括でお願いした方が、手間もかからないし全てお任せできるのでMFP・光回線もエコーステーションで導入しています。

Q. 実際に弊社のセキュリティを使用してみてどうでしょうか?

セキュリティを導入し、お客様の情報が守られているのでセキュリティを入れてよかったと思っております。目に見えてウイルスを防いでいるのは分からないですが、セキュリティ対策しているという安心感があります。

Q. エコーステーションでセキュリティを契約しようと思った決め手はなんだったのでしょうか?

お世辞抜きでほんと、人で選びました!同じようにOA機器を取り扱っている会社は沢山ありますし、金額だけなら他の会社の方が安かったりします。しかし、エコーステーションほど頼りになる会社はありません!ネット環境は自分自身が素人なので信頼できる方に任せた方がストレスなく働けますし、困ったことがあるとすぐに対応してくれる所は本当に助かっています。会社を続けていくには人が大事だと思っているので、8年間ずっとお願いしております。

担当営業コメント

小野塚様とはもう8~9年のお付き合いになり、セキュリティだけでなくオフィス環境でのお困り事はほぼお任せさせていただいております。困ったことがあると弊社を頼っていただけるのはとても嬉しいです。

他の会社様もたくさん弊社にご紹介して下さっており大変感謝しております。

信頼してくださっていないとご紹介もして下さらないと思いますので、今後も信頼に答えられるよう努め参ります。

株式会社 匠工房

事業概要:外観・エクステリア工事・設計・施工
所在地:〒350-0234
埼玉県坂戸市緑町9-2グリーンパーク306

導入サービス

【お客様の声】有限会社利根川造園

Q.Webサイトを制作しようと思ったきっかけなどありましたら教えてください。

いつもよくしてくれている営業の方とお話しているときに、せっかくならWebページを作ってみたらどうかと提案をしていただいて、そんな会話からですかね。

今まで特に気にしていませんでしたが、同業種の方達のサイトを調べてみたら、意外とWEBサイトもいいものだなと思いました。

サイトを通して弊社を知ってもらうきっかけになればと考え、私たちも制作してみようと思いエコーステーションに依頼しました。

Q.今回こだわったページなどありますか?

施工事例ですね。私たちの仕事は、感性だったり、人の心の部分を特に大切にする仕事だと思うんです。目で見ることが大切で、一番伝わると思います。

これまでの造園業では、その時代のお客様の想いを形にしてきました。だからこそ、古いものであっても写真をたくさん載せたいなと思って、制作担当の方にはお願いしましたね。

Q.実際完成したものはいかがでしょうか

デザインだったり、色味だったり、私はあまり詳しくいないので、ほぼお任せでした。

ヒアリングではイメージでなんとなくでも大丈夫とのことで、かなりふんわりしたものを伝えていたのですが、おしゃれなテンプレートの中から選ぶこともできるし、いろんな提案もしていただいて、満足のいくものができました

有限会社利根川造園

・事業概要      造園工事、土木工事、外構工事の設計・施工、塀の設計・施工
・所在地 〒350-0209 
埼玉県坂戸市塚越1221
・URL https://tonegawazouen.com
・設立 1986年昭和61年9月3日

導入サービス

WEB

【お客様の声】有限会社翔通商

有限会社

翔通商

導入事例インタビュー

代表取締役 木下博之 様

Q. 小江戸セキュリティを導入したきっかけはなんですか?

事務職のスタッフの産休に伴い、新しい働き方としてテレワークを導入することになりました。

事務職は一人きりで、今までずっと全て任せていたんですよ。なので新しく人を雇うのもコストがかかるので、そこをまず佐々木さん(営業担当)に相談しました。そしたら拠点間通信の仕組みを提案していただきました。

本当ならお休みするのが産休なんでしょうけど、スタッフ本人の意思もありテレワークというような形になり、このプランを導入することになりました。

実際、請求書など書類関係の業務もテレワークで全てできましたので、とても助かりました。

スタッフも問題なく働くことができています。

Q.セキュリティの他にMFPも利用していただいていますが、業務では紙の書類のやりとりが多いのでしょうか。

はい。お客様からの受注などやりとりも全部FAXなんですよ。もらったものを更にコピーしたりしています。

 それらをドライバー達に渡して、向こう(現地)で荷物を集めないといけません。なのでPCなどデジタルデータだけではなく、私たちの印刷のニーズに合っているため導入を決めました。

Q. 導入を決めたのはいつ頃ですか?

佐々木さんが新入社員で入ったときからですね。

Q. そうなると20年近く前でしょうか?

そんなに経ちますか。なんせ、しつこかったからね笑

どうしても営業の方が来ると、「またか」という気持ちになって、普段は門前払いしてしまうんだけど、佐々木さんは何事もなかったように何回も何回も来るからね。そこからの付き合いです。これまで本当によくやってくれました。機械関係が私は苦手だから、事あるごとに休日関係なしになんでも電話してしまって悪いんですけど、それでもしっかり対応してくれます。私たちは365日営業しているので、そこが本当に助かっています。

そういえば一度、正月の時もありました。それでもすぐ対応してくれて本当に助かりました。そこが一番じゃないかな、エコーステーション。

他のスタッフもみんな良い方ですしね。

Q. 弊社のサービスを導入前は、他社様で契約されていたかと思いますが、エコーステーションを選んだ決め手はなんでしょうか?

それはやっぱり、更新のタイミングごとにしっかり提案してくれることです。
こうしたら安くなるとか、コスト面のことも心配してくれます。

今では事務所内の椅子やデスクも佐々木さんにレイアウトしてもらって購入しています。

Q. 先ほどの佐々木(営業担当)のエピソードで印象に残っている出来事はありますか?

そうねぇ、まずめげなかったね。笑

忙しい時に限ってくるんですよ、何事もなかったかのように毎回毎回。笑

そうなってくると可愛く見えてきてしまって、一生懸命なんだなと伝わってくるし。だからこんなに長く付き合っていられるんだと思いますよ。

有限会社 翔通商

事業概要:関東を中心とした青果物を関東地区各市場へ配送
東京地区各物流センターより、冷蔵品の配送
近県の配送その他、一般物の配送
所在地:〒350-1168
埼玉県川越市大袋650
URL:https://kakerutsushou.com
設立平成7年

導入サービス

【お客様の声】清流苑

特別養護老人ホーム

清流苑

導入事例インタビュー

宮根徳行 施設長

Q. 導入に至った経緯

ICTやコンピューターに関する分野の導入が職場内であまり進んでいませんでした。手をつけなければいけないところはいくらでもありましたが、まず初めにWi-Fiを含めたネット環境の整備をしないと、進めるのが難しいと思い、考え出したのがきっかけです。

Q. 導入前、不便に感じていたことは何かありますか?

そうですね、基本が紙ベースで動いていましたからね。委員会や会議などの資料も全て紙ベースで行われておりました。現場の24時間シートなども同様です。最近になってWi-Fi環境を構築するなど環境は変わってきたかと思います。そういった社会の変化に対応するため業務改革を行うことに決めました。iPadなども導入し少しずつDX化を進めてきましたがまだまだこれからですね。

Q. 実際にクラウドバックアップサービスを利用していかがですか?

確実に便利にはなっています。ですが、一定数のスタッフには抵抗はあったようですね。いかにそのようなスタッフに理解をしてもらうかが肝になってくるかと思います。スマートフォンと同じように使いながら慣れることも重要かと思います。そのため定期的に社内で勉強会などを行なっています。

Q. クラウドで管理する上で、ウイルスの脅威やセキュリティ面での何か対策を考えましたか?

細かく考えたことはないのですが、ロシアとウクライナの戦争が始まった時期に、周りで、県庁からのメールを開いたらウイルスに感染してしまったなど聞いて、やっぱりそういった面でセキュリティの強度を上げないといけないなと思いました。

そして今回「小江戸せきゅりてぃ」を導入することに決めました。おかげさまでセキュリティに関する問題は少なくなりました。

Q. なぜエコーステーションを選んでいただいたのでしょう?

以前は他社様にお願いしていましたが、大きな企業は腰が重いんですよ。なかなか返事や見積が来なかったりします。1分1秒とまでは言いませんが、スピード感が重要かと思いました。また、これからは地域密着で一緒に成長していけるような業者様との関係を大事にしていきたいと思いました。

フットワークの軽さが、事業所として魅力だと思います。ちょっとした困りごとでも気持ちよく来てくれるというか。その辺りが佐々木さん(営業担当)には感じられます。商品価値・商品の性能もありますけど、それだけじゃなくて「人」も重要かと思います。

特別養護老人ホーム 清流苑

事業概要:・特別養護老人ホーム ・ショートステイ ・デイサービス
所在地:〒350-1257 埼玉県日高市横手401-5
URL:http://www.seiryuen-musashikai.com
設立:平成18年

【お客様の声】株式会社小江戸

買取業、小売業

株式会社小江戸

導入事例インタビュー

新海 玲子 SV

Q. 導入に至った経緯

株式会社小江戸は買取や販売の店舗を数店舗営業しています。そのためそれぞれの店舗にスタッフが常駐し、それぞれの職場で業務に必要なICT環境を用意する必要がありました。

Q. 導入前、不便に感じていたことは何かありますか?

スタッフがそれぞれの店舗で業務に当たるため、スタッフ間での情報の連携や、セキュリティ面を統一するのが不便でした。また店舗のWebサイトでのプロモーションやチラシのなどの印刷も多く必要でした。

Q. 実際にサービスを利用していかがですか?

かなりフルに活用しています。コンパクトなコピー機を導入し店舗でもチラシを印刷し配布したり、大きなポスターなども定期的に割引料金で注文できるので助かっています。ネットワーク環境もセキュリティ対策やバックアップなど離れた場所でもズムーズに安心してデータの共有ができています。

Q. なぜエコーステーションを選んでいただいたのでしょう?

エコーステーションの担当者の方は様々なサービスについての知識が豊富で最適なサービスやプランを提案してくれました。加えて問い合わせから導入までの期間が短く、とても迅速に対応してくれました。

株式会社小江戸は川越を拠点に地域密着で営業しているので同じく川越で営業しているエコーステーション様に決めました。

株式会社小江戸

事業概要:古物売買・IT機器レンタル・印刷業
所在地:〒350-1124 埼玉県川越市新宿町6-3-5
URL:http://www.seiryuen-musashikai.com
設立:2009年